Renault Mais İstinye Şubesi'nde Hayal Kırıklığı: Eksper Ücreti Ve Turbo Sorunu

Merhaba, bugün Renault Mais İstinye şubesinde 2021 model 1.0 TCe Clio RS Line ile görüşmeye gittik. 5000₺ kapora verdik, daha sonrasında aracı ekspere soktuk fakat eksper, aracın turbosunda sorun olabileceğini söyledi. Ses geldiğini belirtti. Tıs tıs ve beyinde turboyla alakalı arıza olduğunu ifade etti fakat Mais şubesindekiler aracın turbosunun 2 ay önce değiştiğini (araç 50.000 km'de) ve parça garantisi olduğunu söylediler. Parça garantisi varsa değiştirin dediğimizde de turboyu değiştirmiyorlar, fiyatta indirim yapın dediğimizde ise fiyatında indirim yapmadılar. En kötü kaşeli imzalı garanti belgesi verin dediğimizde onu da vermiyorlar. Daha sonrasında biz aracı almaktan vazgeçtik, kaporamızı aldık fakat eksper ücretini geri talep ettik, onu geri vermediler. 'Dediğimiz haricinde bir şey yok' dediler. Eksper ücretini kısacası bize ödettirdiler zorla, haksız olmalarına rağmen. Bir de ekstra sağ arka çamurluğun en altında da lokal boya çıktı, ilanda 'boyada yok' dediler. Sadece sağ ön çamurlukta var dediler, orada da boya çıktı gibi sorunlar yaşadık. Şahıstan almaktansa güvenerek Renault Mais gibi büyük kurumsal bir bayiden alalım dedik, daha çok sorun yaşadık. Para iadesi yapmadıkları takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
#renaultmais