Para İadesinde Gecikme Ve Mağduriyet

Ürünlerimi beğenmediğim için iadeye yolladım. Önce dönüş yapmadılar. Sonra dönüş yaptılar onaylandı dediler. Ama hala paramı iade etmiyorlar. Dün tekrar mesaj attım rica etsem süreci hızlandırır mısınız diye cevap bile vermediler. Yasal süre 14 gün diyorlar ve paramı yatırmıyorlar bekliyorlar. O par...

Ürün siparişi verdikten sonra ürünün kargolama sürecinde olduğunu yazıp iki hafta sonra sipariş edilen ürünün ellerinde olmadığını yazdılar. Para iadesi istediğinde 1-14 gün demelerine rağmen hala param geri iade edilmedi, bir aydır paramı kullanıyorlar

Yaşadığım durumu bu ünlü şirkete hiç yakıştıramadım. Ürünlerimi 12.05 ve 13.05 tarihlerinde iade ettim ve kargo 15.05 tarihinde şirkete ulaşmış. Fakat henüz para iadesi alamadım. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana para iadesinin 14 gün süreceği söylendi. Ancak bu sürenin 25.05 tarihinden itibaren baş...