to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İadenin Ziraat Bankası Kredi Kartına Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi
Mai Studios üzerinden satın aldığım Howell füme blazer ceketi iade etmek üzere 30.09 tarihinde firmaya teslim ettim. Ürünle ilgili iade süreci tamamlandı ve tarafıma e-posta ile 2.479,90 TL tutarındaki iadenin onaylandığı bildirildi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
İade ücretinin yatmaması üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu aktardım ancak ücretin neden hâlâ Ziraat Bankası kredi kartı hesabıma geçmediği konusunda net ve çözüme yönelik bir yanıt alamadım. İadenin onaylanmış olmasına rağmen hâlâ ödenmemiş olması beni hem mağdur ediyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Onayı verilmiş olan 2.479,90 TL tutarındaki iade bedelimin gecikmeksizin Ziraat Bankası kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bana yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
