to read complaints and reviews, or file yours.Mai Collection Yaklaşık Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Ücretim Tarafıma Yatırılmadı!
Mai’nin kendi internet sitesinden elbise satın aldım, bedenini beğenmediğim ve ürünü de genel olarak beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 02.05.2026 tarihinde kargo ile gönderdim, kargo takip numarasıyla sorguladığımda iadenin firmaya teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı.
Elbisenin bedeli yaklaşık 800 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İade sürecimle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı, WhatsApp hattı üzerinden de mesaj gönderilemediği için hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. 40226555705178 numaralı iade kargo koduyla ürünün teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin ödemenin yapıldığı kredi kartına acilen geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
