Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mai Collection
  • Mai Collection Yaklaşık Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Ücretim Tarafıma Yatırılmadı!
ID:35343200
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Mai Collection Yaklaşık Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Ücretim Tarafıma Yatırılmadı!

profile
Gülsüm
Mai Collection
04 Mart 15:24
488

Mai’nin kendi internet sitesinden elbise satın aldım, bedenini beğenmediğim ve ürünü de genel olarak beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 02.05.2026 tarihinde kargo ile gönderdim, kargo takip numarasıyla sorguladığımda iadenin firmaya teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı.

Elbisenin bedeli yaklaşık 800 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İade sürecimle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı, WhatsApp hattı üzerinden de mesaj gönderilemediği için hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. 40226555705178 numaralı iade kargo koduyla ürünün teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin ödemenin yapıldığı kredi kartına acilen geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve Yanıltıcı İşlem Tarihi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nilay
Mai Collection
12 Ağustos 2025 17:09
638

25.07.2025 tarihinde iade ettiğim elbise, kargo firması tarafından Mai Collection’a teslim edilmesine rağmen, o tarihten itibaren hiçbir işlem yapılmadı. 09.08.2025 tarihinde iade sürecimle ilgili gelişme olmayınca WhatsApp üzerinden markaya ulaştım. Önce kargomun kendilerine ulaşmadığını söylediler...

iade-surecinde-gecikme-ve-yaniltici-islem-tarihi-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
iade-surecinde-gecikme-ve-yaniltici-islem-tarihi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
iade-surecinde-gecikme-ve-yaniltici-islem-tarihi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

İade Edilen Elbisenin Ücreti İki Haftadır Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Cangül
Mai Collection
08 Eylül 2025 17:08
600

28.08.2025 tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram M4258382585 ile Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. İademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 1072 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geri yatırılmadığını üzüle...

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Süresinde Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Yeşim
Mai Collection
18 Ağustos 2025 15:47
668

Mai Collection’dan aldığım elbiseyi 21.07.2025 tarihinde iade ettim ve 25.07.2025 tarihinde ürün Sürat Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: M1992611951. Ürünün ücreti olan 1.079,90 TL’nin iadesi için firmanın belirttiği gibi 14 iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekiyordu; an...

1 Destek

İade Edilen Ürün İçin Geciken Kredi Kartı İadesi

profile
Sultan
Mai Collection
10 Ocak 11:23
359

Mai Collection’dan aldığım bir ürünü, bedenimde duruşunu beğenmediğim için iade ettim. Ürün 02.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi hala kartıma yansımadı. Bu sü...

İade Ücretim 14 İş Günü Geçmesine Rağmen Hâlâ Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Goncagül
Mai Collection
22 Eylül 2025 14:12
728

23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo 04631902191797 takip numarası ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram M5336****89’dur. İade edilen ürünlerin ücretinin 14 i...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru