İade Ücreti 19 Gün Sonra Gelmedi, Yanıt Yok
Mai Studios üzerinden bir adet blazer ceket satın aldım. Ürünün kalıbını beğenmediğim için iade ettim ve iadem 4 Şubat tarihinde firmaya ulaştı. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen 1.580 TL tutarındaki iade ücretim hala tarafıma yatırılmadı.
Sipariş numaramla da sistem üzerinden iade durumunu görüntüleyemiyorum. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
İademin acilen işleme alınmasını, 1.580 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

