to read complaints and reviews, or file yours. 
Mai Studios internet mağazasından kıyafet alışverişi yaptım, ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak ödediğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram m1576177853, ödemeyi kredi kartı ile 1.442,71 TL olarak yaptım.
İadeyi 06.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İlk iletişime geçtiğimde tarafıma 14 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca tekrar görüştüğümde ise bu kez altyapı çalışması olduğu ve iadelerde aksaklık yaşandığı cevabını aldım.
Bu süreçte ne net bir tarih veriliyor ne de iade sürecim şeffaf bir şekilde yönetiliyor. Ödememin, belirtilen süre çoktan geçtiği halde hâlâ hesabıma yatırılmamış olmasından dolayı mağdur oldum. İade ettiğim ürünle ilgili 1.442,71 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
25.07.2025'de mai studios üzerinden online olarak satın aldığım giyim ürününü, iade koşullarını eksiksiz yerine getirerek ve süresinde teslim ederek iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak m2296693972 numaralı siparişe ait ürünün teslim alındığına dair bilgilendirme de tarafıma iletildi. Tarafıma ...
28.07.2025 tarihinde Mai Studios’dan aldığım ürünü iade ettim ve iadem firma tarafından teslim alındı. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin gerçekleştirildiği ve tutarın tarafıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, 1.649,90 TL...
Mai Studios’tan satın aldığım ceket ve takım ürünlerini iade ettim, ürünlerimin iadesi 12.01.2026 tarihinde mağazaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram M2143286787’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gör...
Mai Studios sitesinden aldığım M2899377876 numaralı siparişi 22 Temmuz'da iade ettim. Uzun bir süre dönüş alamayınca yazdım ve bana, ürünün kendilerine ayın 4'ünde ulaştığını söylediler. Yani ben yazdıktan sonra iade ellerine ulaşmış oldu ve statüsüne aldılar. Ancak hâlâ ücret iadem yapılmadı. Yazdı...
Mai Studios internet sitesinden 17 Ocak tarihinde bir trençkot satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve iade kargom 26 Ocak tarihinde firmaya ulaştı. Ürünün bedeli olan 1.879,90 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. WhatsApp hattı ...
Yorumlar