to read complaints and reviews, or file yours. 
Mai Studios internet sitesinden 17 Ocak tarihinde bir trençkot satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve iade kargom 26 Ocak tarihinde firmaya ulaştı. Ürünün bedeli olan 1.879,90 TL’yi kredi kartımla ödemiştim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, sadece ilgili departmanla ilgili sıkıntı olduğu söylendi ve somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim ve bu kadar oyalayan, müşterisini bu şekilde mağdur eden bir firma görmedim.
Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yerlere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yapacağımı, yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
21 Ocak’ta Mai Studios’tan bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve kargo 24 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen sistemde ürünün 26 Ocak’ta teslim edilmiş gibi gösterildiğini ve iade sürecinin buna göre işletildiğini gördüm. 5.034,5...
Mai Studios adlı internet sitesinden bir adet kaşe ceket satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.559,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade ettikten sonra 09.01.2026 tarihinden bu yana para iademin yapılmasını bekliyorum. Firma ile web sayfaları üzerinden iletişime geçtiğimde, her seferinde ödem...
Mai Collection’dan 16 Ocak’ta teslim aldığım bir ceket siparişim vardı. Beden uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve iadem 23 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İ...
Mai markasından online olarak vermiş olduğum siparişi iade ettim, ancak yasal süre dolmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği iade bedelinin 14 gün içinde ödenmesi zorunlu olmasına rağmen, bugün itibarıyla ...
19 Temmuz 2025’te Mai Studios’tan iki adet altüst takım ve bir adet crop ürün sipariş ettim. Ürünlerin kumaş kalitesini beğenmediğim için 23 Temmuz’da iade kodu oluşturdum ve 25 Temmuz 2025’te Sürat Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: m2789731192, toplam tutar ise 4.199 TL’dir. İade sürecinde sa...
Yorumlar