Geciken İade Ödemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Mai Collection firmasından 5 Ocak 2026 tarihinde 834,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve iade sürecim 15 Ocak 2026 tarihinde başlatıldı. Firma yetkilileri WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda iademin 14 iş günü içinde kartıma yatırılacağını belirtti.
Ancak üzerinden neredeyse üç hafta geçmesine rağmen iadem henüz kartıma yansıtılmadı. En son 5 Şubat tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde yine iademin yapılacağı söylendi fakat somut bir gelişme olmadı. Sipariş numaram M7989858792’dir.
834,90 TL tutarındaki iademin hiçbir ek oyalama olmadan, derhal ödemenin yapıldığı kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.



