to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım tarihinde Mahluque adlı siteden 1811 sipariş kodlu “Sharingan t-shirt” ürününü 1.288 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 20 Kasım’da kargolandı ancak elime ulaştığında, sitedeki görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan, beklentimi hiç karşılamayan bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle iade etmek istedim.
İade talebimi 21 Kasım’da, ürünü aldıktan hemen ertesi gün iletmeme rağmen yaklaşık bir hafta boyunca ne mail yoluyla ne de sitelerindeki destek taleplerine herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun uğraşlar sonunda ancak bir hafta sonra iade kodu alabildim ve yasal süre dolmadan ürünü Hepsijet kargo firmasıyla, sh70419905949126 takip numarası üzerinden, 28.11.2025 tarihinde geri gönderdim.
Ürünün kargoya verilişinden bu yana üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen firmadan hâlâ hiçbir bilgilendirme, onay ya da para iadesi yapılmadı. Süreç boyunca iletişimsiz bırakılmam ve mağdur edilmem sebebiyle artık Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmadan önce son kez buradan sesimi duyurmak istiyorum. Ürünün iadesinin kabul edilerek 1.288 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27/08/2025 tarihinde Mahluque web sitesinden aldığım tişörtü, kalitesiz bulduğum için hiç kullanmadan iade etmek istedim. 28/08/2025 tarihinde web sitesi üzerinden ve ardından Instagram hesabı üzerinden iade talebimi ilettim, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün hâlâ elimde ve...
İ*** m***** butikten 11.11.2025 tarihinde gömlek ve bluz siparişi verdim, ürünleri 12.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünler küçük olduğu için kendileriyle iletişime geçip iade talep ettim, önce iade alabileceklerini söylediler, ardından “kampanya ürünü, iade alamayız” diyerek sözlerinden döndüler....
4 Eylül’de Maveraja’dan 6.698 TL’ye iki ürün sipariş ettim (sipariş no: 3928). Bunlardan bir elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ve 3.399 TL tutarındaki ürün, 17’sinde DHL kargo (takip no: 954451752540) ile firmaya ulaştı. Faturası ve gerekli evrakları da iade paketine ekledim. Ancak aradan günle...
Hafka Giyim’den 18.11.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade olmadığı için değişim yapmak istedim ancak kendi zevkime ve bedenime uygun beğendiğim başka bir ürün bulamadım. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim fakat firmadan olumsuz yanıt...
Yorumlar