Magnus Handmade Burgers Garsonların Soğuk Tutumu Ve Geciken Soslar İçin Ücretlendirme Şikayeti

29.01.2026 tarihinde Magnus İstanbul Kadıköy şubesinde yaşamış olduğum deneyimden dolayı şikayetçiyim. Mekanda servis yapan garsonların tavırları oldukça soğuktu ve bu durum sipariş ve servis sürecinin tamamına olumsuz şekilde yansıdı.

Sipariş verirken özellikle belirttiğimiz soslar, yemeğin yanında gelmesi gerekirken masaya ancak yemek bittikten sonra getirildi. Buna rağmen hesap aşamasında, zamanında sunulmayan bu soslar için ücret almaya çalıştılar. İtiraz etmem üzerine bu kalemler hesaptan çıkarıldı ancak ne hizmet ne de zamanlama olarak karşılığını alamadığımız bir ürünün fatura edilmek istenmesi beni rahatsız etti.

Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle personelin misafirlerle iletişimi konusunda ve sunulmayan veya zamanında sunulmayan hizmetlerin ücretiyle ilgili olarak uyarılmasını rica ediyorum. Aynı durumun başka misafirlerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.