to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Magnum Dondurma Ve Sağlık Endişesi İçin Ücret İadesi Talebi
İstanbul Avcılar Ispartakule’de bulunan Aypa Market’ten bugün 6’lı Magnum dondurma satın aldım. Ürüne 325 TL ödedim. Dondurmayı eve geldiğimde açtığımda içinin normalden farklı şekilde sapsarı olduğunu gördüm ve bozulmuş olduğunu düşündüm. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de verdiğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir ürünle karşılaşmış oldum.
Ürünü henüz mağazaya ya da Magnum yetkililerine bildirmedim ancak bu bozulmuş ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse parti numaralarının kontrol edilmesini ve mağazaların da bu konuda uyarılmasını istiyorum. Ayrıca ödediğim ücretin iadesini veya sağlam ürünle değişimini talep ediyorum.
Ürün güvenliği ve hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını ve bu yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
Bugün Ispartakule Avcılar Avrupa Konutları altındaki Migros şubesinden Magnum Klasik dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın üzerinde belirgin şekilde buzlanma olduğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Normalde olması gereken lezzetten tamamen uzak, bayatlamış gibi bir tat vardı.
Ürünle ilgili fişim hâlâ duruyor. Hem ürünün buzlanmış ve bozuk tadı nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım, hem de sağlık açısından endişelendim. Bu nedenle, satın aldığım Magnum Klasik ürününün incelenmesini, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
3 gün içinde ikidir aynı problemle karşılaşıyorum rica ediyorum para iadesi yapın!
Magnum yerken de bu sorunla karşılaşıyorsak galiba artık dondurma yemeyi bırakmamız gerekiyor