to read complaints and reviews, or file yours.Magnetcraft.co Yüksek Tutarla Verilen Siparişimde Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Magnetcraft.co’nun kendi sitesi üzerinden 100 parça manyetik oyun setinden 2 adet, manyetik tapınak oyun setinden 2 adet ve manyetik portal oyun setinden 2 adet olmak üzere toplam 3 farklı ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram JRX6IMCA9, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 10.153,62 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişi 5 gün önce oluşturmama rağmen, ürünlerin akıbeti hakkında ne e-posta ne de mesaj yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. WhatsApp hattı üzerinden, cep telefonundan ve Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödediğim yüksek tutara ve geçen süreye rağmen hâlâ haber alamadığım bu siparişimin acilen işleme alınmasını, ürünlerimin en geç 3 gün içinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, ödediğim 10.153,62 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba ürünler enteresan bir şekilde elime ulaştı şimdi buraya yazdıktan sonra firma döndü ancak yollayacağını söyledi şimdi de ürünler ulaştı elime bir şey anlamadım bu durumdan yanlış da olsa ürünleri aldım en azından teşekkür ederim…
