to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargo Bilgisi Yok, İade Talebim Gecikiyor
25 Ocak 2026 tarihinde saat 00.45 civarında magly.com resmi web sitesi üzerinden 72 parça Magly manyetik blok siparişi verdim. Siparişim mgly4208 numarasıyla onaylandı ve banka kartımla toplam 2.333 TL ödeme yaptım.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgilendirme mesajı alabildim ne de siparişimle ilgili sağlıklı bir iletişim kanalı bulabildim. Site üzerinde yer alan kanallardan siparişimin durumunu sormayı denedim fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Daha sonra internetten bu sayfa ile ilgili şikayetleri okuyunca da yaptığım alışverişle ilgili ciddi şekilde endişe duymaya başladım.
Siparişimle ilgili olarak ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da 2.333 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra Hanım, 25 Ocak 2026 tarihinde saat 00.45 civarında Magly.com üzerinden 72 adet manyetik blok siparişinizi vermiş ve 2.333 TL tutarındaki ödemenizi gerçekleştirmiş olduğunuzu bize iletmişsiniz. Siparişinizin mgly4208 numarasıyla onaylandığını ve o tarihten bu yana kargo bilgilendirmesi almadığınızı, iletişim kanallarımızla da ulaşım sağlayamadığınızı öğrenmiş bulunuyoruz. Yaşadığınız belirsizlik ve endişe için çok üzgünüz. Siparişi verilen ürünler 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Sizin siparişiniz üzerinden 1 iş günü geçtiğini görüntülemekteyiz. Belirtilen süre içerisinde gönderim sağlayacağız. Siparişinizi en kısa sürede kargoya vererek elinize ulaşmasını sağlayacağız. Kargo sürecine başladığımız anda size takip numarasını ve tahmini teslimat tarihini içeren bir bilgilendirme mesajı göndereceğiz. Böylece siparişinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebileceksiniz. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, sorunun en hızlı şekilde çözümlenmesi için tüm gayretimizi göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Sevgiler, Magly Ailesi
