Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Fazladan Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Gülsüm
28 Eylül 2025 16:55
675

19 Eylül Cuma günü saat 17:00 civarında Bakırköy’deki Magic Play oyun alanında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oğlum için 60 dakika kullanım hakkı almak istedim. Öncesinde çalışanlara, 30 dakikasını şimdi, kalan 30 dakikasını ise daha sonra kullanıp kullanamayacağımı sordum ve “evet” yanıtı aldım. Bu bilgiye güvenerek 500 TL ödedim (500 TL’sini kartla ödedim).

Bugün tekrar gittiğimde, kalan 30 dakikayı kullanmak istediğimde ise bana “öyle olmuyor, 200 TL daha vermeniz gerekiyor” denildi ve bu tutarı da nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Toplamda 700 TL ödemiş oldum. Çalışanla görüştüğümde bana yanlış bilgi verildiğini söyledi, ancak yetkililere ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim ve fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magic Play Atış Makinesi Puanlı Oyunu Sorunu

profile
08 Eylül 2025 11:55
953
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Oyun Alanında Yüksek Ücret Ve İlgisiz Personel Şikayeti

profile
07 Ağustos 2025 13:38
879

Kullanılmayan Kart İçin Zorunlu Ücret Ve İade Sorunu

profile
10 Ağustos 2025 17:20
2.018

Oyun Parkında Ekstra Kart Ücreti Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
02 Eylül 2025 17:23
2.337
oyun-parkinda-ekstra-kart-ucreti-ve-ilgisiz-calisanlar-nedeniyle-memnuniyetsizlik-1.jpg
4
Nihal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2024 18:01
1.201
"Kartımıza fazla alınmış bakiye iade edildi"
Benzer Şikayet Yaz