to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Eskisanayi Sitesi’indeki Magiclife firmasından 2024 yılında bir koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 4–5 aydır koltuğun özellikle orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve ürün henüz 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunla karşılaştık.
Aylardır firmayı defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradık. Garanti kapsamında tadilat yapılacağı söylendi. Şirketten bir personel eve yönlendirildi, koltuğu inceledi ve tadilat için onay verdi. Ardından listeye alındığımız, boş yer olduğunda koltuğun alınıp işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu onaya ve üzerinden aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı.
Verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle firmaya olan güvenimiz tamamen sarsıldı. Artık oyalama olmadan, garanti kapsamında koltuğumuzun tamir edilmesi ya da gerekiyorsa değişim ya da iade gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyoruz. Bir an önce bizimle iletişime geçilerek bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce Antalya Kepez’deki Magiclife mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 yıl sonra kumaşında yıpranma, renk solması ve koltuklarda çökme gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Bu sorunlar zamanla daha da arttı. Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok ...
Magiclife Mobilya’dan 13.11.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Kapalıyol şubesinden kredi kartına 9 taksit ile sandalye aldım. Sandalyelerin ayakları eşit değildi ve sallanıyordu. Ürünleri defalarca garantiye göndermemize rağmen düzgün bakım yapılmadan geri geldi ve tekrar tekrar göndermek zorunda kal...
Adana Tellidere’deki Magiclife mağazasından aldığım koltuk takımını yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece üç ay sonra koltuk ayakları kırıldı ve mobilyaların ayakları paslanmaya başladı. Garantisi bozulmasın diye ayrıca nakliye ücreti ödedim, ancak buna rağmen aldığım hizmett...
Magiclife'dan aldığım koltuk takımının 2 ay içinde zımbası attı. 5 aydır aramama rağmen gelmiyorlar. Nasıl bir firma, sözde garantili ürün! Malınızın arkasında durmayacaksanız neden ürününüzü ballandıra ballandıra anlatıp satmaya çalışıyorsunuz? Magiclife, Akdeniz'in en kalitesiz markası. Kapısından...
Temmuz 2025’te Manavgat Antbirlik arkası şubeden, Ç**Y** adına iki arkadaş olarak dörtlü paket halinde Magiclife oturma grubu satın aldık. Ben Mukaddes. Ürünü aldıktan 1,5 ay sonra, kolçaklarda belirgin bir solma fark ettim. Oturma grubunu başta örtüyle kullandığım için bu durumu hemen göremedim; ev...
Yorumlar