Kirpik Ürünü Sabitlenmiyor, İade Reddiyle Mağdur Oldum

Magic Eyes firmasından Cat Naturel Gündelik Dolgun kirpik ürününü satın aldım ancak ürünü hiç kullanamadım. Kirpikleri takmaya çalıştığımda asla sabitlenmiyor, her denememde yapısı bozuluyor ve kullanılmaz hale geliyor.

Ürün bu haliyle kullanım amacını kesinlikle karşılamıyor. Firma ise ürün için iade kabul etmediğini belirtiyor. Kullanılamayan ve yapısı bozulan bir ürün için ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.