Toyzz Shop'ta Orijinal Gibi Satılan Sahte Pokémon Kartları

13 Temmuz günü saat 14.30 civarında Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 220 TL ödeyerek Sword and Shield Brillant Stars Pokémon kart paketi satın aldım. Satın alırken ürünün orijinal Pokémon kartı olduğunu düşünerek aldım, kasada da ürünün orijinal olmadığına dair hiçbir uyarı yapılmadı.

Eve geldiğimde kartlara daha dikkatli baktığımda, internetten yaptığım araştırmalar sonucunda bu kartların sahte ve kalitesiz karton kartlar olduğunu fark ettim. Orijinal bir Pokémon kart paketinin fiyatına, tanesi muhtemelen çok düşük maliyetli olan sahte kartların satılıyor olması beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etti. Toyzz Shop gibi büyük bir markanın, müşteriye bunu belirtmeden sahte Pokémon kartı satmasının yasalara da aykırı olabileceğini düşünüyorum.

Fişimi alışveriş çantasına attığım için şu an elimde belge yok, ancak burada asıl itirazım, bu mağazada sahte ürünlerin orijinal fiyatlardan satılıyor olması. Bu mağazada sahte Pokémon kartlarının satışının durdurulmasını, denetim yapılmasını ve başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Müşteriyi yanıltmayacak, şeffaf ve dürüst bir satış politikası bekliyorum.