Magdeburger Sigorta’da 1 Hafta Süreyle Ulaşamama Ve İşlem Engeli

Magdeburger Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyorum. Telefon, e‑posta, internet sitesi, online işlemler ve diğer tüm kanallardan defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, işlem yapamıyorum.

Bu nedenle hasar bildirimi, poliçe detayına ulaşma ve iptal/yenileme gibi temel işlemlerimin hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Zorunlu trafik sigortası gibi kritik bir üründe kuruma bu kadar uzun süre ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvende hissetmiyorum.

Magdeburger Sigorta’dan, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek yaşadığım bu ulaşamama sorununun giderilmesini ve tüm işlemlerimle ilgili acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.