Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksper Belirlediği Tutarın Tam Ödenmemesi Ve Limit Gerekçesiyle Mağduriyet

Eksper Belirlediği Tutarın Tam Ödenmemesi Ve Limit Gerekçesiyle Mağduriyet
profile
06 Mart 18:09
980

29.12.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında, mağdur taraf olarak Magdeburger Sigorta nezdinde açılan hasar dosyamda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eksper incelemesi sonucunda dosyam için 126.808 TL ödeme yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak dosya sorumlusu, limit dahilinde ödeme yapabileceğini söyleyerek bu tutarın yaklaşık 30.000 TL eksiğini hesabıma yatırdı.

Süreç boyunca parça temininde de ciddi sıkıntılar yaşadım. Aracım için 21 gün boyunca parça beklendi, yanlış parçalar gönderildi, bazı parçaların ise bulunamadığı söylendi ve bu parçaları benim temin etmem istendi. Bu süreçte aracımdan uzun süre faydalanamadım ve ciddi zaman kaybı yaşadım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, eksik ödeme ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Eksperin belirlediği tutar ortadayken, dosya sorumlusunun keyfi bir şekilde “limit” gerekçesiyle ödeme düşmesi ve yaklaşık 30.000 TL eksik ödeme yapılmasını kabul etmiyorum.

Magdeburger Sigorta’dan, eksper tarafından belirlenen 126.808 TL tutarın tamamının tarafıma ödenmesini ve dosyamın yeniden değerlendirilerek eksik ödemenin ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum.

06 Mart 18:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

10 Mart 14:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hasar Ödemesi Ve Yanıtsız Kalan Mağduriyet Talebi

profile
22 Ekim 2025 23:52
1.474
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Ödemesindeki Süre Uzaması Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
16 Ocak 20:48
955
2
Ömercan sonuçtan memnun değil

Magdeburger Sigorta Ödeme Gecikmesi Ve Oyalama

profile
09 Ocak 15:58
792

Kasko Hasarında Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik

profile
03 Mart 16:53
1.445

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz