to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos Pazartesi günü saat 22.00 civarında Kuşadası Kadınlar Plajı’ndaki Mado şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Menüde fiyatlar açıkça belirtilmemişti ve fiyat listesi istediğimizde sadece bir QR kod verildi. Fiyatları incelediğimizde, örneğin bir fırın sütlacın 390 TL, bir top dondurmanın ise 105 TL olduğunu gördük ve bu fiyatların oldukça yüksek olduğunu düşündük. Fiyatları görüp masadan kalkmaya karar verdik.
Ancak asıl sorun, masadan kalktıktan sonra bir görevlinin “Lavaboyu kullandınız” diyerek bizden tuvalet ücreti talep etmesi oldu. Hiçbir sipariş vermememize rağmen kişi başı 75 TL tuvalet ücreti alındı. Ayrıca çalışanların kullandığı dil son derece kaba ve saygısızdı; neden kalktığımızı sorguladılar ve hoş olmayan bir üslup kullandılar. Bu yaklaşım Mado markasının kalitesine hiç yakışmadı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Hem yaşadığımız saygısızlık hem de alınan haksız ücret nedeniyle Mado’dan özür ve ücret iadesi talep ediyorum.
Kadıköy Rıhtım Caddesi üzerindeki Mado şubesinde şekersiz dondurma istedim. İki çeşit olduğunu söylediler, ikisinden de almak istediğimi belirttim ve bir de su istedim. Daha önce yaklaşık 200 TL ödediğim için bu seferki hesabın 445 TL olması şaşırtıcıydı. İtiraz ettiğimde kasadaki çalışan ne sipariş...
24/09/2025 tarihinde L***** K****** Gıda Mado şubesinde masada 5 top dondurma siparişi verdim. Hesap geldiğinde 577,50 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir ücretle karşılaştım. Menüde fiyat göremedim ve ödeme sırasında herhangi bir açıklama yapılmadı, bu durum tamamen sürpriz oldu. Yoğunluktan d...
7 Ağustos 2025 tarihinde Mersin’in Silifke ilçesindeki Mado şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Menüde hiçbir ürünün fiyat bilgisi yoktu. Eşim, iki kişilik serpme kahvaltının fiyatını sorduğunda 900 TL olarak belirtildi. İki serpme kahvaltı ve çocuğum için bir milkshake sipariş...
Mado yanlış hesap verdi ve telafi etmek isterken daha da batırdı, getirdikleri menüde yazan ürünler 20 - 25 TL daha ucuz olmasına rağmen hesapta 47 TL fazla çekim yaptılar daha sonra garson bayana durumu ilettiğimizde kasaya gidip durumu açıkladı ve 40 TL bize getirdi, eşimin hala yanlış hesap alıyo...
Yorumlar