to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 18/12/2023 tarihinde saat 12.40'ta Bolu Highway AVM şubenizde yaptığım kahvaltının bedelini ikiye bölerek arkadaşımla ödemek istedim. Setcard ve kredi kartı olarak iki kısımda ödememi, kasa sistemi izin vermiyor diyerek kabul etmediler. Sadece kredi kartı ya da sadece Setcard ile ödeme yapmamızı zorladılar. Hiçbir çözüm sunmadan 'bizim kasa sistemimiz bu şekilde' diyerek ödememi kredi kartımdan aldılar. İlk defa hayatımda böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hiç çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler ve ben istersem kredi kartı ile 1 TL çekim yapar, geri kalanını Setcard ile öderim. Böyle bir uygulama asla kabul edilemez. Mantığa uymayan bu uygulamanızı Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.
13.12.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Mado'da kahvaltı yapmak için 4 kişi gittik. Aşırı derecede asık suratlı bir garson bize 3 adet menü bıraktı. Kahvaltı seçimlerini yaptıktan sonra siparişimizi verdik ve 1 dakika içerisinde ufak bir değişiklik yapmak istediğimizde garson bize değişiklik yap...
27.10.2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında Bolu Merkez Highway Elmalık Mado şubesinde tavuklu pizza siparişi verdim. Seyahat halindeyken mola verip yemek yemek istemiştik. Ancak gelen pizzadan memnun kalmadım. Hamuru pişmemişti, üzerindeki malzemelerden dolayı yumuşak ve ıslak kalmıştı. Sadece k...
19.07.2025 tarihinde Mado Ankamall AVM şubesinden 750 TL’ye bir pasta aldım. Ödemeyi kredi kartımdan yaptım. Kısa bir süre sonra yemek kartının da geçtiğini öğrendiğim için, yalnızca üç dakika içerisinde kasadaki personele işlemin iptalini ve ödemeyi Multinet ile yapmak istediğimi belirttim. Ancak ...
24.12.2024 Rize'deki şubenizde ailemle oturup bir şeyler yiyelim dedik ve sipariş verdik. Siparişler hem geç hem de eksik geldi. İki kere garsonlara ilettik ve hiç umursamadılar. Ben kasaya gittim hesabı ödemeye ve kasadaki çalışan bizden yemediklerimizin parasını bile almaya çalıştı. Bir yetkili il...
10.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Highway Outlet Center’daki Mado şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişimde kahve kırık bir bardakta servis edildi ve kırık kısım, fark etmesek ağzımızı kesebilecek bir yerdeydi. O anın fotoğrafı da elimde mevcut. Ayrıca, personelden biri hamile o...
Yorumlar