to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2024 Rize'deki şubenizde ailemle oturup bir şeyler yiyelim dedik ve sipariş verdik. Siparişler hem geç hem de eksik geldi. İki kere garsonlara ilettik ve hiç umursamadılar. Ben kasaya gittim hesabı ödemeye ve kasadaki çalışan bizden yemediklerimizin parasını bile almaya çalıştı. Bir yetkili ile görüşmek istiyorum dedim, oradan bir garson 'Ben yetkiliyim' dedi. Saygısızca anlatım yaptı ve bana dedi ki 'Ben siparişi yazdım, sistem kabul etmemiştir.' Vallahi böyle büyük bir firmaya hiç yakıştıramadım ve bu şubeyi her yerde, her konuda hep kötü anacağım ve konuşacağım.
09.11.2023 tarihinde Piazza daki Mado'ya 21.45 te giriş yapıp kasadaki beyefendiye kaçta kapattıklarını sorduğumuzda 23.00 de kapattıklarını beyan ettiler. Bizde buna istinaden arkadaşlarımızla masaya oturduk siparişlerimiz geldi, filtre kahveyi sütlü istemiştik, sütü koymamışlar rica ettik, getiriy...
8 Mart 2025 tarihinde 2 çocuk 2 yetişkin olarak geldik. Ananaslı smoothie siparişi verdik, sipariş geldi. Limon, yoğurt, meyve suyu karışımı bir şey içilmiyor, tadı kötü. Garsonları çağırdık, yanlış olmuş vs. dedik, ürünü götürdüler. Biz bekliyoruz geri gelecekler vs. diye, gelen giden olmadı. Kasay...
6 Ekim 2025 tarihinde ve öncesindeki iki günde, Mado Özdilek şubesinde saat 17:00-18:00 civarlarında 26 numaralı masada oturdum. Masamda QR kodu olmadığı için başka bir masadan QR kod aldım ve çay siparişi vermek istedim. Ancak üç gündür hiçbir şekilde siparişim alınmadı ve servis yapılmadı. Durum...
17 Ocak 2024 tarihinde F******** K**** G**** Caddesi'ndeki Mado kafede talihsiz bir olay yaşadık. Beş bayan arkadaş orada buluşup güzel bir gün geçirmek için toplandık. Fakat hem hizmet hem de ürünler ve daha kötüsü, oradaki garson arkadaşın bizleri kovarcasına davranması sebebiyle hiç mutlu olmadan...
Rize Şimal AVM'de bulunan Mado franchise'ınızda yemek ve tatlı yiyerek günümüzü geçirmek istemiştik. İlk önce yemek siparişi verdik. Gayet iyi bir şekilde geldi. Sonrasında tatlı sipariş ettik fakat bu tatlıyı beğenmediğimizi, acı bir tat olduğunu ve bayat olabileceğini ilettik. Ürünleri iade etmek ...
Yorumlar