to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 günü saat 15:00 sularında Mersin Forum Mado Kafe’de bir fincan latte, bir bardak çay ve bir fincan Americano siparişi verdim. Americano, kırık bir bardakta ve yarısı dökülmüş şekilde servis edildi. Garson hanımefendiye bu şekilde servis edilmemesi gerektiğini söylediğimde içeceği geri götürdü, ancak bu sefer de kirli bir bardakta, aynı eski Americano tekrar getirildi. Yaşanan bu durum iştahımı tamamen kaçırdı ve Amerikanoya hiç dokunmadan, tüm siparişlerin ücretini ödeyip kafeden ayrıldım.
Americano dışında diğer içeceklerde bir sorun yaşamadım. Olayın ardından Mado’nun kendi sayfasından şikayet dilekçesi gönderdim, fakat henüz bir geri dönüş almadım. Bu yaşadığım olumsuzluğun ilk kez başıma geldiğini de belirtmek isterim.
Mado yetkililerinden, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına Americano ücretinin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kaşmir AVM Mado şubesine 4 arkadaş kahvaltı yapmak için gittik. 3 kişilik serpme kahvaltı ve yanına birkaç ekstra ürün sipariş ettik. Ancak siparişimizin gelmesi 1 saati geçti ve defalarca hatırlatmamıza rağmen personelden geçiştirici cevaplar aldık. İlk olarak sadece r...
28 Kasım 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Mado şubesinde iki kişilik kahvaltı için oturduk. Kahvaltıda kaynamış yumurta yerine özellikle sahanda yumurta istediğimizi belirttik ancak “olmaz” denilerek talebimiz hiçbir şekilde karşılanmadı. Masaya gelen kahvaltı tabağındaki böreklerin de t...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Vialand AVM içerisindeki Mado şubesinde iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdim ve sadece bu ürün için ödeme yaptım. Menüde serpme kahvaltı kişi başı 350 TL olarak belirtilmişti ve iki kişi için toplamda 700 TL ödemem gerektiğini düşünerek kartımla öd...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 16:25 civarında Mado Brandium AVM Ataşehir şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Waffle siparişi verdik, ancak tatlı kesilmiyordu ve bu durumu çalışan personele ilettik. Tabağı alıp hiçbir değişiklik yapmadan geri getirdiler. Tekrar kesilmeyince t...
7 Ağustos 2025 tarihinde Mersin’in Silifke ilçesindeki Mado şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Menüde hiçbir ürünün fiyat bilgisi yoktu. Eşim, iki kişilik serpme kahvaltının fiyatını sorduğunda 900 TL olarak belirtildi. İki serpme kahvaltı ve çocuğum için bir milkshake sipariş...
Yorumlar