to read complaints and reviews, or file yours.Kazandibi Tatlısında Örümcek Çıkması Ve Hijyen Endişesi
11.10.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Mado Ispartakule şubesinde kazandibi tatlısı siparişi verdim. Tatlının içinde örümcek çıktığını fark ettim ve durumu hemen şube çalışanlarına ilettim. Çalışanlar tatlıların merkezden geldiğini belirttiler ve ücret iadesi yaptılar.
Bu olaydan sonra mide bulantısı yaşadım. Benzer bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Ücret iadesi yapılsa da, yaşadığım rahatsızlık ve hijyen konusundaki endişelerim nedeniyle Mado’dan genel bir denetim yapılmasını ve hijyen standartlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
İletişim: 0531*****96
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Serap Hanım, Görüşmemize istinaden konuyla ilgili bilgilendirme sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Marka ürünle ilgili gerekli tüm aksiyonları aldığını belirtti. Geri dönüş için teşekkür ederim
