Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandibi Tatlısında Örümcek Çıkması Ve Hijyen Endişesi

profile
Serap
11 Ekim 2025 14:56
490
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Marka ürünle ilgili gerekli tüm aksiyonları aldığını belirtti. Geri dönüş için teşekkür ederim”

11.10.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Mado Ispartakule şubesinde kazandibi tatlısı siparişi verdim. Tatlının içinde örümcek çıktığını fark ettim ve durumu hemen şube çalışanlarına ilettim. Çalışanlar tatlıların merkezden geldiğini belirttiler ve ücret iadesi yaptılar.

Bu olaydan sonra mide bulantısı yaşadım. Benzer bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Ücret iadesi yapılsa da, yaşadığım rahatsızlık ve hijyen konusundaki endişelerim nedeniyle Mado’dan genel bir denetim yapılmasını ve hijyen standartlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

İletişim: 0531*****96

13 Ekim 2025 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

23 Ekim 2025 09:55

Merhaba Serap Hanım, Görüşmemize istinaden konuyla ilgili bilgilendirme sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Serap
Serap
23 Ekim 2025 09:58

Marka ürünle ilgili gerekli tüm aksiyonları aldığını belirtti. Geri dönüş için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burcu
03 Eylül 2023 12:27
661
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuray
14 Haziran 2025 17:16
845
Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var
Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var
Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var
Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
19 Nisan 2024 21:28
1.498
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
27 Eylül 2024 21:08
1.290

profile
Murat
10 Ağustos 2025 11:11
524
Küflü Ürün Nedeniyle Yaşanan Mahcubiyet Ve Ücret İadesi Talebi
Küflü Ürün Nedeniyle Yaşanan Mahcubiyet Ve Ücret İadesi Talebi
Küflü Ürün Nedeniyle Yaşanan Mahcubiyet Ve Ücret İadesi Talebi
Küflü Ürün Nedeniyle Yaşanan Mahcubiyet Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz