to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Gözardı Ediliyor
26 Haziran 21:43651
Kutu Butik internet sitesi üzerinden 17 Haziran tarihinde “Calista tulum” isimli ürünü sipariş vererek 1.815 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşanan gecikme üzerine ücret iadesi talep ettiğimde süreç bilerek yokuşa sürüldü ve son iki gündür de tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap alamıyorum. Ne ürün var ne kargo bilgisi ne de iade süreci başlatılıyor.
Ödemesini yaptığım ürün gönderilmeyecekse 1.815 TL tutarındaki ücretimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla oyalama yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
