Mado kaşmir

14 Kasım 2025 tarihinde saat 23:30 civarında Kaşmir AVM’deki Mado şubesinde salep siparişi verdim. Menüde salep fiyatı 170 TL olarak yazıyordu ancak kasada 190 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiyat farkını kasadaki personele ilettiğimde ise hiçbir şekilde özür dilemeden, “Sistemde ne yazıyorsa onu ö...

12 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kaşmir AVM Mado şubesine 4 arkadaş kahvaltı yapmak için gittik. 3 kişilik serpme kahvaltı ve yanına birkaç ekstra ürün sipariş ettik. Ancak siparişimizin gelmesi 1 saati geçti ve defalarca hatırlatmamıza rağmen personelden geçiştirici cevaplar aldık. İlk olarak sadece r...

Mado Kaşmir mağazasında Waffle adı altında çok çirkin ve kalitesiz bir hizmet aldık. Mağazada yetkili olmaması nedeniyle kendimize muhatap bulamadık. Aynı zamanda oyun alanında çocuk kaydırağı kırık olmasına rağmen hiçbir önlem alınmamıştı. Daha önce de bu konuda kendilerini uyarmıştık

Bugün Ankara Kaşmir Mado şubesinden 180 TL ödeyerek dondurma aldım. Fakat dondurmanın soğuk zinciri bozulmuştu; ürün erimiş ve olması gereken kıvamda değildi, tadı ve dokusu tamamen bozulmuştu. Durumu şube çalışanlarına ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Mado’da...

Kaşmir Mado'ya Anneler Günü için rezervasyon yaptırdım. Vaktinde gelmemize rağmen masa bulunamadı. Zorla, personelle tartışarak boş masamızı bulduk. Siparişlerimizden biri geldi ancak servis çatal ve kaşığı getirilmedi. Fondü siparişi vermiştik, dondurma eriyeceği için servis açılmasını istedik. Gar...

Doğum günümde Mado uygulamasından hediyeniz var diye bir bildirim aldım. Çakırlar Mado, Metromall Mado ve Kaşmir Center Mado kendilerinde böyle bir uygulamanın olmadığını söyleyerek beni geri çevirdi. Bunun adı nedir? Uygulamayı yükletmek için insanlara böyle bir hoşluk yapıyor gibi görünmenin hiçbi...

Mado gibi büyük bir firmanın yaptığı kampanyayı çalışanların bilememesi yüzünden Metromall, Kaşmir, Optimum şubelerini gezdim. Uygulama indirip doğum günü için jest yapmak isteyen firmaya, çalışanların bilgi yetersizliği nedeniyle müşteri kaybı yaşatıyorlar. Çukurambar'da geçerliymiş kampanya, yani ...

Geçen hafta Ankara Kaşmir Center'daki Mado şubesinde kahvaltı yaptık. Küçük kavanozlarda reçel servis edildi. Ben kahvaltıda reçel kavanozunu açmadım ve çantama koydum. Eve geldiğimde bir baktım ki içi boş kavanoz, reçel renginde boyayla boyanmış! Mado gibi bir markaya hiç yakıştıramadım.

Merhaba yaklaşık 1 ay önce Ankara Kaşmir AVM Mado şubesinden ekler pasta aldık. Hem bayattı hem de kremasının tadi çok kötüydü. Geri de götüremedik. Mado şikayet hattına yazdım. Oradan da herhangi bir cevap alamadım. Ben de son çare olarak buraya yazmaya karar verdim. Umarım buradan sesimi duvarlar.

Yemek Sepeti'nden kalitelidir diye düşündüğümüz Mado bize hamur baklava gönderdi. Şikayetimizi bildirdik. İade değişim hiçbir şeye yanaşmayan ve müşteri memnuniyetini umursamayan işletme bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hakkımızı helal etmiyoruz. Bir kutu baklava maalesef çöpe gitti. Ve biz o ürünü a...

Kaşmir Center Mado da kahvaltı tabağının yeşilliklerinde hep böcek çıktı ve geç fark ettiğimiz tabağı yarılamış olduk. Resmen suçlu olduk. Ortada ne müdür ne de sorumlu biri vardı elemanlar arada kaldı artık zor zahmet ikram ettik dediler. Üslup bile yanlış böyle bir şey olamaz!

Kaşmir Center Mado da 3 arkadaş yediğimiz salatadan böcekler çıktı, garsonu çağırdığımızda zaten yemişsiniz deyip hesabı ödememiz gerektiğini söyledi. Bir özür dilenmesini beklerken bir de bekleyin yetkilimiz yok 15 dakikaya gelecek deyip yarım saat masada bekletildik. Sonra yetkilimize ulaşamıyoruz...

Kaşmir Mado 21.2.2023 Salı günü avokado ve tulum peynirli salata istedim. Menüde yazdığı şekilde çörekotu, roka ve yaprak galeta olmadan geldi. Zeytinyağı, nar ekşisi ve limon istemeden gelmedi. Aynı şekilde bir çocuk ve kadının oturduğu başka bir masa da salata siparişi vermiş, o da 'sos alabilir m...

Bütün pastalarda malzeme eksiltilmiş. Frambuazlı pasta ve tiramisu pastalarından söyledik içi donmuştu ve malzeme hiç yok. Frambuazlı pasta için ekstra frambuaz sosu getirdiler ancak öyle yiyebildim.

5.2.2023 tarihinde Ankara/ Kaşmir Mado ya kahvaltı için gittim. Yıllardır müşterisiyimdir ve sürekli yaptıkları fahiş zamlara rağmen evime de yakin diye gidiyordum. Bu tarihte 'sini kahvaltı' (son zamlarla fiyatı 310 TL olmuş) sipariş ettim. Takdir edersiniz ki bir ürüne zam geliyorsa bu kalitesini ...