to read complaints and reviews, or file yours.Bugün öğlen saat 14:00 civarında İzmir Forum Bornova’daki Mado şubesinde su böreği ve çay siparişi verdim. Bu ürünler no...rmalde küçük acuka sosuyla birlikte servis edildiği için, masaya ilk geldiğinde sos olmadığı için talep ettim. Ancak hesap geldiğinde gördüm ki, her zaman ürünle birlikte verilen b
Bugün yaklaşık iki saat önce İzmir Çeşme Marina Mado şubesinde kahvaltı için gittik ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.... Çocuğumuz için gelen yumurta yanmış durumdaydı, ayrıca masaya getirilen ekmekler de bayattı. Bu durum karşısında kahvaltı yapmadan hesabı ödeyip kalkmak zorunda kaldık. Özellikl
İzmir Swiss Otel içindeki Mado şubesinde dün saat 12:30 civarında 3 yaşındaki çocuğum için pankek siparişi verdim. İlk g...etirilen pankek tamamen çiğ hamur şeklindeydi, bunu garsona ilettim. Ardından aynı pankeki bu kez yanmış bir şekilde tekrar getirdiler. Durumu tekrar söylediğimde garson, son dere
Bugün saat 10.30 civarında Mado Balçova şubesinde Ayvalık tostu sipariş ettim. Gelen tostun içinden bolca sosis çıktı. Ç...alışanlara Ayvalık tostunda sosis olup olmadığını sorduğumda, tostların hazır paketlenmiş şekilde geldiğini ve sadece ısıttıklarını söylediler. Koca Mado gibi bir gıda işletmesinin
"Mado nun Ege Bölge Sorumlu olan yetkilisi Uygar bey tarafından sorunla ilgili görüşmeden sonra öncelikle çok memnun kaldığımı belirtmek isterim. Şikayetvar ekibinede problemin takibinde oldukları ve kısa sürede çözüm sağlanmasına destek oldukları içinde ayrıca teşekkür ederim."
Bugün Mado İzmir Optimum şubesinde yaşadığımız bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Şubede oturup karışık tatlı teps...isi sipariş ettik. Tatlı tepsisinin üzerine serilen örtü maalesef oldukça kirliydi ve kötü kokuyordu. Örtünün kirli olduğunu fark edince durumu çalışan arkadaşa ilettim, ancak arka
29.06.2026 tarihinde Mado İzmir Pasaport şubesinde sufle, limonata ve pizza sipariş ettim. Masama gelen limonata neredey...se suya yakın derecede tatsız ve lezzetsizdi, sanki bardağın sonuna yaklaşmış da üzerine su eklenmiş gibi bir tadı vardı. Limonata gibi temel bir üründe bile bu kadar düşük kalitey
Bugün saat 18.00 sularında İzmir Bornova Forum Mado şubesine çocuklarıma dondurma almak için gittim. Çocuklarım küçük ol...duğu için bir top dondurmayı iki külaha paylaştırmalarını rica ettim. Ancak verilen dondurma porsiyonu aşırı küçüktü. Durumu görevliye ilettiğimde bir topun 40–50 gram arası olduğu
Forum Bornova Mado’dan bugün paket olarak dondurma aldım ve eve getirip yerken dondurmanın içinden bant çıktığını fark e...ttim. Ürünü orada değil evde tükettiğim için çalışanlarla da herhangi bir görüşme yapamadım. Hijyen konusunda ciddi şekilde endişe duydum ve böyle bir markadan böyle bir durumla k
3 Mayıs Pazar günü bir arkadaşımla birlikte İzmir Optimum AVM’deki Mado şubenize gittik. Girişte, isminin E**** olduğunu... öğrendiğimiz host görevlisiyle yan yana geçtik. Benim arkam dönükken, müşterilerin de bulunduğu alanın ortasında üzerime yürüyerek el hareketleriyle “Bana nasıl baktığını gördüm”
23.04.2026 günü saat 11:30 civarında İzmir Optimum AVM’deki Mado şubesine gittim. Uzun süre masada oturmama rağmen kimse... ilgilenmedi, ne sipariş alabildiler ne de yanımıza bakıldı. Bu süreçte defalarca etrafa bakmamıza rağmen hiçbir personel masaya yaklaşmadı. Kasa görevlisine iki defa, çalışan gars
3 Nisan 2026 tarihinde İzmir Girne Bulvarı’ndaki Mado şubenizi ziyaret ettim ve yaşadığım deneyimden son derece olumsuz ...etkilendim. Sipariş verdiğim gözleme bayattı, mantının içi tam olarak pişmemişti, tost hem lezzetsiz hem de ıslaktı. Bunun yanında limonata da bayat bir tada sahipti. Bu kadar düşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
