Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Kargo Ücreti Ödedim, Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

21 Ekim 2025 18:10721

19 Ekim'de Madame Coco'nun internet sitesinden 3056613361911607 numaralı siparişi verdim. Toplam 2799 TL tutarında alışveriş yaptım ve ayrıca 279 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim hediye olduğu için en geç 21 Ekim'de elimde olması gerekiyordu. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir yanıt alamadım. Ayrıca yüksek tutarda kargo ücreti ödememe rağmen teslimat sürecinin bu kadar gecikmesi beni mağdur etti.

Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 12:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

26 Ekim 2025 15:26

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco 20 Gündür Aldıklarımı Kargoya Vermiyor

20 Aralık 2023 10:4376

29 Kasım'da sipariş verdiğim ürün hâlâ yok ortada. 'Kargoya verdik' yazmışsınız, ancak kargo firması ürünün kendilerine ...

1

Madame Coco Arafta Kalmış Bir Alışveriş Deneyimi

19 Aralık 2023 10:28211

Sipariş Numarası 2456943174329469 olan 25 Kasım tarihli siparişimle ilgili sıkıntı yaşıyorum. 2 ürün için verilen sipari...

1 Destek
1

Madame Coco Sipariş Teslim Sorunu

7 Aralık 2023 11:53143

12 Kasım'da Madame Coco'nun internet sitesinden yapmış olduğum 2445148929139228 numaralı siparişlerim, 7 Aralık olmasına...

Madame Coco Sipariş Teslim Sorunu

Madame Coco 2432713150221209 No.lu Sipariş Hakkında

5 Aralık 2023 19:43296

28 Ekim tarihinde Madame Coco'nun resmi sitesinden gerçekleştirdiğim alışverişin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine...

1

Madame Coco Siparişleri Teslim Etmiyor

8 Aralık 2023 09:23339

Madame Coco'dan 12 Kasım'da verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Üstelik 2 hafta önce arayıp kargolayacaklarını söyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru