to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çaydanlıkta Kararma Soyulma Ve Küflenme Sorunu
21.10.2024 tarihinde Madame Coco’nun resmi web sitesinden aldığım emaye çaydanlığı, yeni evlendiğim için sadece 2-3 haftadır kullanıyorum. Çaydanlığı elde ve normal bulaşık deterjanı ile yıkamama rağmen, ilk kullanımdan itibaren Gold kısımlarında kararmalar ve soyulmalar oluştu, bu bölgeler gümüş renge döndü. Ayrıca çaydanlıkta beyaz lekeler ve sap kısmındaki metalde küflenme problemi de yaşadım. Lekelenmeler birkaç kullanımda ortaya çıktı.
Sipariş numaram: 2743108841116875. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve iade/değişim süresinin dolmadığını düşünüyorum. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Gerekirse ürünün fotoğraflarını da paylaşabilirim.
Yaşadığım bu sorunların çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır.Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
