Çözüldü: Madame Coco Yemek Takımındaki Çizikler Ve Kırık Tabak Sorunu

Uğur · 2024-11-09T10:40:58+03:00

İlk aldığım yemek takımını çiziklerden dolayı iade ettim ve aynı ürünü tekrar sipariş verdim. Ürünü göndermeden önce kesinlikle iyice kontrol edilmesini istedim. Tekrar çizik olmasın diye talep oluşturdum. Yalnız, ürünler elime ulaştığında yemek takımında ufak çiziklerin tekrar olduğunu gördüm ve hatta kutuda herhangi bir hasar olmadığı halde tabaklardan biri kırık çıktı. Madame Coco, ürününün arkasında durmalı, kırık parçayı değiştirmeli ya da ürünün değişimini yapmalı.

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Uğur

Yemek Takımındaki Çizikler Ve Kırık Tabak Sorunu

Kırık parçanın tarafıma kargolanmasını istiyorum. İade etmek istemiyorum hem kampanyam yanmış olacak hem de ücret iadesi taksitle bana geri yatacak

Uğur

Hala bir dönüş olmadı bu kadar zor olmamalı müşteri bu kadar değersiz görülmemeli bir tane tabağın yenisi gönderilecek İlk aldığımda teşhir ürünü gönderiyorsunuz iade ediyorum yenisinde kesinlikle böyle bir şey olmayacak diyorsunuz o da çizik ve kırık geliyor sonra ben 1 haftadır uğraşıyorum neden ben sizin hatanız yüzünden ürünü kargoya götür iade et uğraşacağım Madame Coco böyle küçük bir firma gibi davranmamalı acilen çözmeli durumu

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza mail ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Uğur

Ürünün kırık parçası Madame Coco tarafından karşılandı teşekkür ederim ilgi ve yardımlarından dolayı

Uğur

İlginiz için teşekkür ederim