Valizin Tekerleği Koptu: Trendyol Ve Madame Coco’da Yaşadığım Mağduriyet
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına göstermiş olduğunuz hassasiyetten dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. 🌸"




"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına göstermiş olduğunuz hassasiyetten dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. 🌸"




Madame Coco’nun internet sitesinden 05.06.2026 tarihinde 3’lü set valiz satın aldım, siparişim 09.06.2026 tarihinde elim...e ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim modelle aynı değil, tamamen başka bir model valiz gönderildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip hem yanlış ürün gön



"İlginiz için çok teşekkür ederim"
15 Eylül'de Trendyol üzerinden Madame Coco (Kocaeli Gebze şubesi) mağazasın...dan 5 parça saklama kabı seti ve bir masa saati siparişi verdim. Sipariş nu
Madame Coco uygulaması üzerinden bir valiz seti aldım ve bir tanesi 3-4 ay sonra arızalandı. Madama Coco uygulaması üzer...inden servis talep etmek istedim, ancak böyle bir seçenek yok. WhatsApp uygulaması üzerinden denedim, yapay zekaya takıldım ve saçma sorular ile cevaplar aldım. Neyse, müşteri hizm
"Markaya değil şikayet var ailesine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100