to read complaints and reviews, or file yours.Üye İş Yerinde Metropol Kartım Neden Geçmedi
24 Kasım günü saat 14.30 sularında Bursa Kestel Madame Coco şubesinde Metropol kartımla alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme sırasında kartım sistem tarafından kabul edilmedi. Görevli, kartta bakiyenin göründüğünü fakat işlemin devam etmediğini söyledi ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım.
Metropol kartımın üye iş yeri olarak görünen bir Madame Coco mağazasında neden kullanılmadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum. Üye iş yeri olarak görünen bir mağazada kartımla neden alışveriş yapamadığımın sistemsel ya da prosedürel sebebinin açıklanmasını ve bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Deniz Ö. Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
