Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tencere Setinde Kaplama Sorunu

Tencere Setinde Kaplama Sorunu
16 Aralık 2024 20:411.449

Ürünü 7. ayda çeyizime aldım, 10. ayın sonunda kullanmaya başladım. Tahta kaşık kullandım ama içi çizilmeyi bırakın, siyah kaplama olan katmanı soyulmaya başladı. Takımın içeriğinde 3 tane tencere vardı, 3'ü de aynı şekilde 2 ay bile olmadan bu hale gelemez. 2500 TL paraya yazık.

17 Aralık 2024 09:31 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satılan tüm ürünlerimizin 2 yıl garanti süresi bulunmaktadır. Sevgi dolu karşılanmak üzere ürünlerinizi fiş/fatura ibrazınız ile birlikte dilediğiniz tüm mağazalarımızdan ürün inceleme talebinizi iletebilirsiniz. Ürün inceleme sürecimiz 21 iş günüdür. Süreciniz tamamlandıktan sonra sizinle iletişime geçilecektir. Herhangi bir talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Nurbanu
17 Aralık 2024 09:41

Fişimi bulamıyorum sistemde telefon no'sundan yardımcı olabilir mi mağaza kanalı?

Nurbanu
16 Ocak 2025 04:58

Ürün incelemeden olumsuz cevap olarak geldi. Sert Metal araç gereç kullanılmış bu yüzden olmuş saçmalamayın Allah aşkına 7. Ayda aldığım 10. Ayda kullanmaya başladığım ve sayılı yemek yaptığım ürünün metal kepçe kullansam bile bu duruma gelmesine imkan yok Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Madame Coco Tencerelerinde Soyulma Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

24 Aralık 2024 19:242.879

Ürünü 4. Ayda aldım, 8. Ayın sonunda kullanmaya başladım. Tahta kaşık kullandım ama içi çizilmeyi bırakın, siyah kaplama...

Madame Coco Tencerelerinde Soyulma Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Madame Coco Tencerelerinde Soyulma Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Madame Coco Tencerelerinde Soyulma Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Madame Coco Tencere Seti Hayal Kırıklığı

4 Ocak 2025 23:202.091

Madame Coco'dan 2 ay bile olmadan aldığım tencere takımı, yemek yaparken içi soyulmaya ve kabarmaya başladı. Ürün açıkla...

Madame Coco Tencere Seti Hayal Kırıklığı
Madame Coco Tencere Seti Hayal Kırıklığı
4
Çözüldü

Tencere Takımında Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

21 Nisan 2025 12:12934

"Teşekkürler"

1

Güvendiğim Markanın Tencereleri Soyuldu

26 Şubat 2025 22:201.748

Tencerelere metal hiçbir şey değmemesine rağmen soyuldular. Kullanalı üç ay oldu. Tüm yemek takımlarımı ve bardaklarımı ...

Güvendiğim Markanın Tencereleri Soyuldu
Güvendiğim Markanın Tencereleri Soyuldu
Güvendiğim Markanın Tencereleri Soyuldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile
TrustBuy Skoru