Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Kişilik Nevresimde Aşırı Pamukçuklanma Ve Üretim Hatası

326

Madame Coco Antalya Güzeloba Mağazası’ndan 2024 yılında aldığım pazen tek kişilik nevresim takımı, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra aşırı derecede pamukçuklanma ve tüylenme yaptı. Nevresimi her kullandığımda üzerime bu pamukçuklar yapışıyor, evin her tarafına da bu ürünün tüyleri ve pamukçukları taşınıyor. Ürün adeta bir toz yumağı haline geldi.

Aynı mağazadan, aynı anda hem bu tek kişilik pazen nevresim takımını hem de bir adet pazen çift kişilik nevresim takımı aldım. Çift kişilik nevresimde en ufak bir problem yokken, tek kişilik olan nevresim takımının bu kadar kötü olması kumaşta bariz bir üretim hatası olduğunu gösteriyor.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Kumaştaki sorun bu kadar açıkken, ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve tek kişilik pazen nevresim takımımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

6 Nisan 10:11 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Elif Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

6 Nisan 14:45

Değerli Madame Coco Müşterimiz Elif Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

7 Nisan 12:51

Değerli Madame Coco Müşterimiz Elif Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

8 Nisan 11:41

Değerli Madame Coco Müşterimiz Elif Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Nisan 11:11

Değerli Madame Coco Müşterimiz Elif Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Nevresim Takımında Tüylenme Ve Kötü Koku Sorunu Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

19 Haziran 2025 13:221.012

"N**** Hanıma teşekkür ediyorum ürün iade alındı başka bir ürünle değişim yapıldı."

Çözüldü

Madame Coco Nevresim Takımı Kısa Sürede Tüylenip Kullanılmaz Hale Geldi, İnceleme Reddedildi

22 Aralık 2025 23:39757

"Ankara Pursaklar Beylerbeyi cadddesı mağazanızdan Mehmet bey çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim."

Madame Coco Nevresim Takımı Kısa Sürede Tüylenip Kullanılmaz Hale Geldi, İnceleme Reddedildi
1 Destek
Çözüldü

Nevresim Takımı İadesi İçin Aylardır Sonuç Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ağustos 2025 15:58647

Mayıs ayında Madame Coco Bakırköy Capacity şubesinden pamuklu çift kişilik ...

Video Şikayetler

Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
TrustBuy Skoru