Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Online Siparişimde Kırık Gelen Yemek Takımlarının Değişimi Yapılmıyor

Online Siparişimde Kırık Gelen Yemek Takımlarının Değişimi Yapılmıyor
Online Siparişimde Kırık Gelen Yemek Takımlarının Değişimi Yapılmıyor
Online Siparişimde Kırık Gelen Yemek Takımlarının Değişimi Yapılmıyor
Online Siparişimde Kırık Gelen Yemek Takımlarının Değişimi Yapılmıyor
4 Aralık 2025 11:00274
Emir'in Teşekkür Mesajı
Kargoda kırılan tabakları yeniden yolladılar. Teşekkürler

Online'dan aldığım yemek takımları bazı parçaları kırık geldi. Bunların değişimi için muhatap bulamıyorum. Kırılan parçaların yenisi gönderilmesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum. Teşekkürler. Kolay gelsin.

Sipariş numaraları ekli fotoda görünmektedir.

4 Aralık 2025 13:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Emir Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

8 Aralık 2025 15:41

Değerli Madame Coco Müşterimiz Emir Bey, Online siparişinizde yer alan yemek takımlarının bazı parçalarının kırık gelmiş olmasından dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor ve bu durum için içten özür diliyoruz. Sipariş numaranızı ve ekli fotoğrafı inceledik; kırılan parçaların yenileriyle değiştirilmesi gerektiğini belirledik. Kırık olan ürününüzü tedarik ediyor olduğumuz bilgisini mutlulukla veriyoruz! Kargolanan ürününüzü mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaştıracağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sorunun hızlıca çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Emir
10 Aralık 2025 21:36

Kargoda kırılan tabakları yeniden yolladılar. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 09:26922

Merhaba ; 12 adet sipariş ettiğim bardak takımının 4 tanesi kırık geldi. Ayrıca yemek takımının 1 adet düz tabağı da kır...

Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
5
Çözüldü

Kırık Tabak Şoku: Madame Coco'dan Hala Yanıt Yok

13 Aralık 2024 16:541.212

"Şikayetimi yazdığım andan kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen ve sorunumu kısa sürede çözen ilgili, nazik yaklaşımlarıyla beni bu süreçte mutlu da eden tüm Madame Coco çalışanlarına teşekkür ederim."

Kırık Tabak Şoku: Madame Coco'dan Hala Yanıt Yok
Kırık Tabak Şoku: Madame Coco'dan Hala Yanıt Yok
Kırık Tabak Şoku: Madame Coco'dan Hala Yanıt Yok
1

Kırık Ürün Sorunu Ve Çözüm Talebi

28 Kasım 2024 12:45569

Madame Coco web sitesinden sipariş verdiğim 2 adet Racine 6 kişilik 24 parça yemek takımları bugün elime ulaştı ancak pa...

Kırık Ürün Sorunu Ve Çözüm Talebi
5
Çözüldü

Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri

6 Mart 2025 15:141.269

Madame Coco’dan iki adet 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ancak her iki ...

Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve İletişim Sorunu

7 Nisan 2025 10:18322

. Madame Coco dan online olarak 6 kişilik yemek takımı aldım. Hiç güzel paketlenmemiş kırık olarak geldi. Aralarına ince...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru