Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco'dan İade Edilmeyen Para Sorunu

30 Ocak 2025 13:231.297
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
Burçin hanımın ilgisine çok teşekkür ederim

Madame Coco Mevlana Crown Rezidans şubesinden 25 Ocak 2025'te akşamüstü tencere seti aldım. Ertesi gün sabah iade ettim. 100 TL nakit, 1500 TL'sini kredi kartı ile ödedim. İademi yaptılar ancak bugün 5 gün oldu, parayı hâlâ yatırmadılar. Kurumsal bir firma olarak güvenip alışveriş yaptım, benim paramı neden 5 gündür kullanıyorlar? Ödeme bekliyorum.

30 Ocak 2025 14:02 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Nesrin
30 Ocak 2025 19:23

Mağaza müdürüyle görüştüm muhatabınız ben değil im muhasebe diyor sesini yükselterek açtı telefonu, sonrasında aradılar, ama çözüm üretilmedi hala, ödeme yapılmadı

Nesrin
4 Şubat 2025 11:37

Burçin hanımın ilgisine çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti Eksik Ve Parça Parça İade Edildi

20 Ekim 2025 23:471.194

Madame Coco’nun online mağazasından 3042715076614692 numaralı siparişimle aldığım tencere setini, siparişten kısa süre s...

5
Çözüldü

Yanlış Gönderim Ve Para İadesi Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

26 Ekim 2024 21:493.774

"Teşekkürler uzun sürse de para iademi aldım"

Yanlış Gönderim Ve Para İadesi Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Yanlış Gönderim Ve Para İadesi Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Yanlış Gönderim Ve Para İadesi Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

15 Nisan 2025 20:36850

Madame Coco'dan 14.03.25 tarihinde bir tencere siparişi verdim. Sistem hata verdiği için kart bilgilerimi iki kez girdim...

Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
4
Çözüldü

İade Süreci Kabusa Döndü: Param Hala Yatmadı

7 Mart 2025 16:42738

"Param iade edildi. Şikayetvar a ayrıca teşekkür ederim."

İade Tutarının Tamamı Yatırılmadı, Paramın Eksik Ödenmesi

28 Haziran 2025 16:041.112

Balıkesir Bandırma'dan emaye pişirme tenceresi aldık. 460 TL fiyatı olan, Balıkesir Gönen de oturuyorum Buradaki şubesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru