Madame Coco'dan İade Edilmeyen Para Sorunu
Madame Coco Mevlana Crown Rezidans şubesinden 25 Ocak 2025'te akşamüstü tencere seti aldım. Ertesi gün sabah iade ettim. 100 TL nakit, 1500 TL'sini kredi kartı ile ödedim. İademi yaptılar ancak bugün 5 gün oldu, parayı hâlâ yatırmadılar. Kurumsal bir firma olarak güvenip alışveriş yaptım, benim paramı neden 5 gündür kullanıyorlar? Ödeme bekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Mağaza müdürüyle görüştüm muhatabınız ben değil im muhasebe diyor sesini yükselterek açtı telefonu, sonrasında aradılar, ama çözüm üretilmedi hala, ödeme yapılmadı
Burçin hanımın ilgisine çok teşekkür ederim


















