Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco'dan İade Edilmeyen Para Sorunu

30 Ocak 2025 13:231.297
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
“Burçin hanımın ilgisine çok teşekkür ederim”

Madame Coco Mevlana Crown Rezidans şubesinden 25 Ocak 2025'te akşamüstü tencere seti aldım. Ertesi gün sabah iade ettim. 100 TL nakit, 1500 TL'sini kredi kartı ile ödedim. İademi yaptılar ancak bugün 5 gün oldu, parayı hâlâ yatırmadılar. Kurumsal bir firma olarak güvenip alışveriş yaptım, benim paramı neden 5 gündür kullanıyorlar? Ödeme bekliyorum.

30 Ocak 2025 14:02 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Nesrin
30 Ocak 2025 19:23

Mağaza müdürüyle görüştüm muhatabınız ben değil im muhasebe diyor sesini yükselterek açtı telefonu, sonrasında aradılar, ama çözüm üretilmedi hala, ödeme yapılmadı

Nesrin
4 Şubat 2025 11:37

Burçin hanımın ilgisine çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti Eksik Ve Parça Parça İade Edildi

20 Ekim 2025 23:471.246

Madame Coco’nun online mağazasından 3042715076614692 numaralı siparişimle aldığım tencere setini, siparişten kısa süre s...

Çözüldü

Yanlış Gönderim Ve Para İadesi Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

26 Ekim 2024 21:493.774

"Teşekkürler uzun sürse de para iademi aldım"

Yanlış Gönderim Ve Para İadesi Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Yanlış Gönderim Ve Para İadesi Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Yanlış Gönderim Ve Para İadesi Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

15 Nisan 2025 20:36850

Madame Coco'dan 14.03.25 tarihinde bir tencere siparişi verdim. Sistem hata verdiği için kart bilgilerimi iki kez girdim...

Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Çözüldü

İade Süreci Kabusa Döndü: Param Hala Yatmadı

7 Mart 2025 16:42738

"Param iade edildi. Şikayetvar a ayrıca teşekkür ederim."

İade Tutarının Tamamı Yatırılmadı, Paramın Eksik Ödenmesi

28 Haziran 2025 16:041.112

Balıkesir Bandırma'dan emaye pişirme tenceresi aldık. 460 TL fiyatı olan, Balıkesir Gönen de oturuyorum Buradaki şubesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru