to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2015 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş için iade talebi oluşturmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımdan ilgili siparişe girdiğimde iade butonu görünmesine rağmen butona tıklanamıyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle çağrı merkezine ulaşmak istediğimde ise müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, yalnızca yapay zeka destekli bir sistemle karşılaşıyorum ve gerçek bir temsilciyle görüşemediğim için sorunum çözülemiyor.
Ürünümün iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Madame Coco online sitesinden iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve ürünümü iade edemedim. Son çare olarak buraya yazıyorum; 14 gün iade sürem de geçti. Ürün elime ulaştı ancak online sipariş bölümünde 'teslim edildi' olarak görünmüyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Madame Coco üzerinden 3084571293413764 numaralı siparişimi komple iade etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “İade etmek ürünü seçiniz” uyarısı çıkıyor fakat ürünlerin yanındaki kutucuklar aktif olmadığı iç...
Madame Coco online'dan ürün aldım, ürünü kötü bir şekilde paketlemişler. Defalarca kez alışveriş yaptım, böyle kötü kargolama görmedim. Kırık geldi. Haliyle şimdi de 'Siparişlerim' bölümünden iade talep et'e tıklıyorum, sistem en ufak bir işleme izin vermiyor; onaylama butonu kapalı, hiçbir şey yapı...
Yaklaşık 20 gün önce Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bir yemek takımı satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadı ve siparişimin durumunu uygulamadan takip edemiyorum. Sipariş detayına girdiğimde hiçbir bilgi yazmıyor, ne kargoda görünüyor ne de iade sürecine dair bir ifade var. Uygulamada 3 yıl ön...
Madame Coco firmasının internet sitesinden aldığım ürünleri iade etmek istiyorum ancak sipariş sayfasında iade etme butonu çıkmıyor. Nereden iade kodu alacağım bulamıyorum. Çağrı merkezi telefonlarını açmıyor. Mail attım cevap yok. Eeee ben nasıl iade yapacağım
Yorumlar