to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Kasiyerden Şikayetçiyim
Axis İstanbul Topçulardaki Madame Coco'da bugün yani 4 Ekim saat 15.35 de iki ürün seçerek kasaya geldim. Tabii kasada bir ürün yüksek fiyatlı çıktı. Aynı ürünün bulunduğu tüm etiketler benim almak istediğim fiyatta bantlıydı ürüne. Kasadaki bayana söyledim biz yetişemiyoruz değiştirmeye dedi. Olmaz etiket fiyatından almaya hakkım var dedim. Yan kasada türbanlı olan kasiyer hop burnunu soktu. Tüm müşterilerin duyması için gidin şikayet edin dedi. Ben sakin bir sesle söylemiştim oysa. Ama ben onunla aynı tarzda olmam ve tamam şikayet ederim dedim yine benim işlemi yapan kasiyere. Lütfen o kasiyere terbiye eğitimi verin kavga çıkarmaya çalışmasın. Madame Coco'da etikette yazan fiyattan işlem yapamayacak kadar olmasın lütfen. Kameralara bakılabilir. 15.30 da kasada idim. O ürünü almadım diğerini aldım çıktım.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
