Madame Coco Biriken Puanların Kullanılamaması
Yıllardır Madame Coco'dan alışveriş yapmaktayım. Van'daki her mağazasında yüklü alışveriş yapmışlığım vardır. Biriken yüklü miktarda puanlarımda var yeni yılda sıfırlanacak diye SMS aldım fakat puanım yüksek olduğu için kullandırtmadılar ve incelemeye alacaklarını söylediler. Yaptığım alışverişin puanını neden kullanamıyorum. Onu anlamış değilim. Zaten satışlara bakılınca her şey ortada kimseden aldığım ya da çaldığım bir şey değil markaya hiç yakıştıramadım. Kesinlikle biriken puanlarımı kullanmak istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Puan kullanımı ile ilgili sorun yaşadığınız mağaza ismini iletmeniz halinde kontrol edilecektir. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna iletişim bilgilerinizi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Üyeliğinizle ilgili problem çözülmüş olup puanlarınızı 31 Aralık 2025 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri














