to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Battaniyelerdeki Erken Sökülme Ve Mağaza Değişim Reddine İtiraz
Kocaeli İzmit Çarşı’daki Madame Coco mağazasından geçen ay iki adet Madame Coco marka battaniye aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her iki battaniyede de sökülmeler başladı. Ürünleri yeni almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Umreye gideceğim için şehir dışındaydım, yeni döndüğüm için durumu ancak şimdi yazabildim. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, üzerinden 15 gün geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerin bu kadar kısa sürede sökülmesi kullanım hatası değil, tamamen kalite kaynaklı bir problem olduğu halde talep ettiğim değişim kabul edilmedi.
Her iki battaniyenin de koşulsuz olarak yenileri ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilek Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilek Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
İlgili resim
Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilek Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilek Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
