Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Madame Coco 2 Adet Aldığım Valizi 1 Adet Gönderdi!

Madame Coco 2 Adet Aldığım Valizi 1 Adet Gönderdi!
5 Ağustos 2024 09:052.886

2661073458534388 numaralı siparişim eksik geldi. 2 adet kabin boy valiz siparişi vermiştim 1 adet geldi. Üzerinde daha sonra geleceğine dair bir açıklama yok. Kargo şirketi de başka bir paket olmadığını iletti. 15 günden fazla bir vakit geçmesine rağmen tarafıma hala bir dönüş sağlanmadı. Valizi kullanmak için aldığım tatile gittim geldim hala valiz yok. Dışarıdan bakınca çok güzel duran bu firmanın içi dışarıdan gözüktüğü kadar güzel değil anlaşılan. Artık valizimin gönderilmesini istiyorum!

1 Destek
5 Ağustos 2024 11:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Nuri
6 Ağustos 2024 13:19

Değerli Madame Coco Satıcımız, Görüşlerim sizin için önemliyse 15 günü aşkın süredir süren bu olayı artık çözüme kavuşturun. Sıkıcı bir hal aldı hala bekliyorum.

7 Ağustos 2024 22:30

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

15 Ağustos 2024 16:51

Değerli Madame Coco müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Eksik Ürün Ve Ulaşamama

23 Aralık 2023 16:0948

30 Kasım'da sipariş verdiğim 2461132799827887 sipariş numaralı kargom elime ulaştı ancak 2 ürün eksik. Müşteri hizmetler...

1

Madame Coco Siparişlerimin Tarafıma Hâlâ Gönderilmemesi

1 Aralık 2023 16:41665

20 kasımda vermiş olduğum 2452572746020626 numaralı siparişim hala kargoya bile verilmedi. Mail yazdım. Cevap verilmiyor...

Madame Coco Siparişlerimin Tarafıma Hâlâ Gönderilmemesi
1 Destek
1

Valiz Siparişim Neden Sürekli İade Ediliyor?

8 Ocak 2025 17:011.724

Büyük valiz ihtiyacım var diye girdim web sayfasına, sepete ekledim ve başka ürünler de aldım ama sadece valiz gelmedi. ...

Madame Coco Bir Ürünü İade Etmenin Zorluğu

13 Mart 2024 08:492.886

Madame Coco web sitesinden bir kabin valizi aldım. Siparişimi 05 mart salı günü verdim ve 9 Mart cuma günü teslim aldım....

Madame Coco Bir Ürünü İade Etmenin Zorluğu
5
Çözüldü

Sipariş İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

12 Nisan 2025 12:5069

"Çözüm için dönüş yaptığınız için teşekkür ederim 🙏🏻"

Sipariş İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
TrustBuy Skoru