to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan internet üzerinden Mirage yemek takımı aldım. Ağustos başında teslim edilen siparişimde bir adet kase kırık çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Sadece Şikayetvar üzerinden yazınca tarafıma dönüş yapıldı. Kırık kasenin fotoğrafını istediler ve ben de gönderdim. Ürünü PTT ile gönderdiklerini ve şikayetimi kaldırmamı talep ettiler. Ancak ürün halen elime ulaşmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle firmanın haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Beklentim, kırık kasenin en kısa sürede adresime gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
30 Eylül’den beri Madame Coco web sitesinden aldığım Mirage yemek takımı ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Siparişimde 3 adet kase kırık geldi ve müşteri hizmetleri bana bu kaselerin gönderileceğini söyledi. Ancak 2 gün sonra tekrar arandım ve stok olmadığı için gönderilemeyeceği, ist...
17 Temmuz’da Madame Coco’nun kendi internet sitesinden Mirage 27 parça yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kaselerin bir kısmı kırık çı...
Madame Coco Web sitesinden 2 adet 6 kişilik yemek takımı sipariş ettim. Gelen kargoda neredeyse tabakların hepsi kırıktı müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli bant kayıt açılıyor kimseyle muhatap olamadım. Bilgi alabilme umuduyla Markantalya ve Özdilek mağazalarını aradım telefonlara bile ba...
Yorumlar