Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Tabak İçin Sadece Değişim Talebim Var

Kırık Gelen Tabak İçin Sadece Değişim Talebim Var
Kırık Gelen Tabak İçin Sadece Değişim Talebim Var
Kırık Gelen Tabak İçin Sadece Değişim Talebim Var
Kırık Gelen Tabak İçin Sadece Değişim Talebim Var
12 Temmuz 18:57
1.648

Madame Coco web sitesinden sipariş verdiğim 1 adet relief 24 parça yemek takımı bugün elime ulaştı ancak açtığımda servis tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Tüm seti iade etmek istemiyorum. Çalışıyorum izin alıp PTT ye bırakamam ve başka bırakabilecek kimse de yok. 250 TL kargo ücreti veriyorum ve böyle bir şey yaşıyorum. Paramla mağdur olmamak için ve hiçbir kusurum da olmadığı için yalnızca kırık ürünün gönderiminin yapılmasını istiyorum. Geri dönüş alabilirsem çok iyi olur.

13 Temmuz 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Özlem
13 Temmuz 09:38

Tekrar arar mısınız

13 Temmuz 09:42
Özlem
16 Temmuz 16:51

Bu araştırmalar ne zaman sonuç verir süreci hızlandırabilir misiniz

Özlem
22 Temmuz 17:12
Kırık Gelen Tabak İçin Sadece Değişim Talebim Var

Ürün tedarik edilmiş gönderildi ama bu da kırık paketlemede hata olduğunu düşünüyorum bir tabak böyle büyük bir koliye koyulmamalı bence tekrar mı gönderilmesini istemem gerekiyor ne yapmam gerekiyor bilemiyorum ilgilenir misiniz

23 Temmuz 15:04

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

29 Temmuz 13:58

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

30 Temmuz 13:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

28 Kasım 2024 12:45
556
Kırık Ürün Sorunu Ve Çözüm Talebi
5
Eylem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Aralık 2024 16:54
1.160
"Şikayetimi yazdığım andan kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen ve sorunumu kısa sürede çözen ilgili, nazik yaklaşımlarıyla beni bu süreçte mutlu da eden tüm Madame Coco çalışanlarına teşekkür ederim."
Kırık Tabak Şoku: Madame Coco'dan Hala Yanıt Yok
Kırık Tabak Şoku: Madame Coco'dan Hala Yanıt Yok
Kırık Tabak Şoku: Madame Coco'dan Hala Yanıt Yok
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşegül
06 Mart 15:14
1.208
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Kasım 2024 15:13
593
"Kırık tabağı şubeye verip yenisini alabileceğim söylendi ilgilenildiği için teşekkürler"
Kırık Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci

03 Ocak 17:03
521
Benzer Şikayet Yaz