Madame Coco genel müdürlük

Madame Coco'dan tam ortopedik yastık aldım! Üzerinde 30 derece ile yıkayabilirsiniz diye ibaresi de var! Yıkadık 30 derecede talimata uyarak! Bitince çıkardık, deforme olmuş! Aldığım Antalya/Döşemealtı şubesine gittim! Bir genel müdürlüğüne göndereceğiz dediler, onlar karar veriyorlar dedi! Tamam de...

Madame Coco Bozüyük Sarar Outlet mağazasından 8 Aralık 2024 tarihinde Titanium tencere seti aldım. Bir süre sonra kullandığımda tencerelerde dökülme oldu. Mağazaya gittiğimizde setin komple getirilip merkeze incelemeye gönderileceğini söylediler. Bir süre sonra birebir değişim veya ücret iadesi olac...

05.08.2024 tarihinde Madame Coco'dan 1.266,59 TL'lik sipariş verdim, siparişim onaylandı. 09.08.2024'te siparişimin tedarik edilemediği için iptal edildiği bilgisi geldi. 4 adet üründen sadece halı olmadığı için iznim olmadan yani onay vermediğim halde bütün ürünlerim iptal edildi. Ürünleri almada...

16.03.2024 tarihin de Madame Coco ArenaPark mağazasından aldığım 3 adet bornozdan sadece 1 'inde ilk yıkamada çekme küçülme oldu. Ürünü incelemeye gönderilmek üzere ertesi gün teslim ettim. Bugüne kadar mağazaya da ürün ile ilgili sonuç sorgulamak adına 5-6 kez uğradım. Her seferinde inceleme devam ...

Madame Coco onlinedan aldığım abajur 2 ay içinde bozuldu, müşteri hizmetlerine yaklaşık 25-30 dakika hatta bekleyerek ulaştım ve iade kabul edeceklerini, sipariş veya verdikleri cari numara ile PTT Kargo aracılığıyla iade yapmam gerektiğini söylediler. Aynı gün içinde İstanbul Sancaktepe ve Çengelkö...

Hediye olarak gemme ethnique model 12 parça çay seti aldım. Maalesef yeşil renk olan bardak altlıkları, elde yıkama yapılmasına rağmen etiket gibi soyuldu. Soyulması için yıkamaya bile gerek yok; doğrudan elinizde bastırınca dahi soyuluyor. Konu hakkında hediye ettiğim kişi Giresun merkez şubenize b...

Online olarak verdiğim terlik siparişi 2 Aralık 2023 tarihinde 'kargo hazırlanıyor' durumunda kaldı. Sipariş numaram 2464791609619542. Rica ediyorum, geri arayın. Saatlerdir arıyorum; parama yazık oldu. Bu durum hiç yakışmadı. Madame Coco, neden böyle yapıyor? Genel müdür lütfen telefon ihbar hattın...

Benim iki tane küçük çocuğum olduğu için mağazalardan alışveriş şansım olmuyor, o yüzden Madame Coco'dan acil ihtiyacım olan 2'li Sahan seti sipariş verdim. Kargoya verilmesini günlerce bekledim ve günler sonunda tedarik edilemediği için aranılıyorum. Böyle bir sıkıntı var ise stokta yok yazılır, ne...