"Her şey için teşekkürler Sağ olun"
Madame Coco genel müdürlük
10 şikayet
Madame Coco'dan Aldığım Kilimde Görünür Potluk Ve İade İsteği
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 28.02 tarihinde Janvry yuvarlak Kilim satın aldım. K...ilimi alırken detaylı inceleme fırsatım olmadı, yaklaşık bir ay sonra, 30.03 tarihinde eve serdiğimde kilimin tam ortasında bariz bir potluk olduğunu fark ettim. Değişim süresinin


Yıkama Talimatına Uymama Sonrası Deforme Olan Ortopedik Yastığın Değişim Reddi
Madame Coco'dan tam ortopedik yastık aldım! Üzerinde 30 derece ile yıkayabilirsiniz diye ibaresi de var! Yıkadık 30 dere...cede talimata uyarak! Bitince çıkardık, deforme olmuş! Aldığım Antalya/Döşemealtı şubesine gittim! Bir genel müdürlüğüne göndereceğiz dediler, onlar karar veriyorlar dedi! Tamam de
Madame Coco'da Hayal Kırıklığı: Tencere Seti Ve İade Süreci Sorunları
Madame Coco Bozüyük Sarar Outlet mağazasından 8 Aralık 2024 tarihinde Titanium tencere seti aldım. Bir süre sonra kullan...dığımda tencerelerde dökülme oldu. Mağazaya gittiğimizde setin komple getirilip merkeze incelemeye gönderileceğini söylediler. Bir süre sonra birebir değişim veya ücret iadesi olac
Madame Coco 8 Gündür Hatasını Telafi Etmek İçin Bekletiyor!
Madame Coco Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
05.08.2024 tarihinde Madame Coco'dan 1.266,59 TL'lik sipariş verdim, siparişim onaylandı. 09.08.2024'te siparişimin teda...rik edilemediği için iptal edildiği bilgisi geldi. 4 adet üründen sadece halı olmadığı için iznim olmadan yani onay vermediğim halde bütün ürünlerim iptal edildi. Ürünleri almada
Madame Coco Ayıplı Ürün Ve Mağaza Duyarsızlığı
16.03.2024 tarihin de Madame Coco ArenaPark mağazasından aldığım 3 adet bornozdan sadece 1 'inde ilk yıkamada çekme küçü...lme oldu. Ürünü incelemeye gönderilmek üzere ertesi gün teslim ettim. Bugüne kadar mağazaya da ürün ile ilgili sonuç sorgulamak adına 5-6 kez uğradım. Her seferinde inceleme devam
Madame Coco İade Sorununu Çözmüyor
Madame Coco onlinedan aldığım abajur 2 ay içinde bozuldu, müşteri hizmetlerine yaklaşık 25-30 dakika hatta bekleyerek ul...aştım ve iade kabul edeceklerini, sipariş veya verdikleri cari numara ile PTT Kargo aracılığıyla iade yapmam gerektiğini söylediler. Aynı gün içinde İstanbul Sancaktepe ve Çengelkö
Madame Coco Bardak Altlığı Soyuldu Değişim İçin Ücret Talep Ediliyor
Hediye olarak gemme ethnique model 12 parça çay seti aldım. Maalesef yeşil renk olan bardak altlıkları, elde yıkama yapı...lmasına rağmen etiket gibi soyuldu. Soyulması için yıkamaya bile gerek yok; doğrudan elinizde bastırınca dahi soyuluyor. Konu hakkında hediye ettiğim kişi Giresun merkez şubenize b

Madame Coco'dan Aldığım Ürünün Kargodan Gelememesi
Online olarak verdiğim terlik siparişi 2 Aralık 2023 tarihinde 'kargo hazırlanıyor' durumunda kaldı. Sipariş numaram 246...4791609619542. Rica ediyorum, geri arayın. Saatlerdir arıyorum; parama yazık oldu. Bu durum hiç yakışmadı. Madame Coco, neden böyle yapıyor? Genel müdür lütfen telefon ihbar hattın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100







