to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Fişiyle Renk Değişiminde Yaşanan Sorunlar
Hediye gelen ürünü değişim fişi ile birlikte renk değişimi için gittim. Bana hiçbir şey söylemeden değişim geçtiler. Sonra ürünün fiyatı artmış 100TL daha vereceksiniz dediler. Neyse o zaman o renk kalsın dediğimde kendi ürünümü bile bana geri vermeyi reddedip. Çek vermeyi teklif ettiler. İstemediğim halde o zaman 100 TL vereceksiniz dediler. 3-4 tane kız saçma sapan konuşmalar yaptı. Haklıyken haksız duruma sokmaya çalıştı vicdandan girmeye çalıştılar. Haktan hukuktan bahsettiler. Kendi hatalarını kabul etmediler. Gidip ürüne bakacaksınız fiyatı artmış fiyatının farkını vereceksiniz dediler. Değişim fişinde ne fiyat ne başka bişi yazıyor. Adı üstünde değişim fişi ne altında ne üstünde fiyat farkı alınır yazmıyor. Fiyatı Bin tl artsa dahil değişim de fiyat yansımaz. Her yerde bu böyledir kendi hatalarını bana yansıtmaya çalıştılar. Böyle rezil mağaza görmedim. Kendileri esnaflık yapamıyor benim esnaflığıma herkesin içinde laf yaptılar. Madame Coco şu saatten sonra benim için bitmiştir. Şikayet var dahil her yere yazacağım. Kimsede eşine dostuna buradan böyle hediye almasınlar yoksa böyle mağdur herkesin içinde rencide edilirler. Keçiören Madame Coco atapark şubesi.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Madame Coco tarafından aradım ve çalışanlarından dolayı özür dilendim. Kesinlikle renk değişimde fiyat talep edilmez denildi. Hakaret ve rencide edici sözleri içinde özür dilendi. Kendilerine onlarından insan olduğunu hatalarının olabileceğini söyledim. Üsluplarına dikkat ederek hatalarını düzeltmelerini uyarılmalarını talep ettim.
