to read complaints and reviews, or file yours.
24.08.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM Madame Coco mağazasında yaşadığım o...laya ilişkin olarak daha önce şikayette bulunmuştum. 30 Ağustos günü mağaza
9 Ağustos 2025 Cumartesi günü, Bahçeşehir Gaffar Okan Caddesi'ndeki büyük Madame Coco mağazasından aldığım masaüstü saat...i iade etmek istedim. Kartla yaptığım alışverişte fişim yanımdaydı, ancak slipi iade sırasında yanımda bulundurmadığım için işlemlerde zorluk yaşadım. Slipin gerekli olduğunu bilmi
6 Ağustos 2025 Çarşamba günü, Rize ili Pazar ilçesinde bulunan Madame Coco pop up mağazasına annemin ihtiyacı için alışv...eriş yapmak amacıyla gittim. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu fark edip nedenini sorduğumda mağaza çalışanı, "Yeniden indirime girecek, o yüzden değiştirmedik"
Madame Coco Akçay mağazasından aldığım yemek takımının pasta tabaklarından bir tanesi kırıktı. Bu takımı alırsam, bölge ...müdürüyle görüştüğünü ve kırık tabak için 300 TL indirim yapacağını söylediler. 6.000 TL’lik alışveriş yaptım, fiş oldukça kalabalıktı. Tek tek incelediğimde böyle bir indirim yapı
Madame Coco firması Gaziantep akkent şubesinden 23.11.2024 tarihinde bir adet prendre dinner set 24 parça yemek takımı s...atın aldım. Ancak aldığım ürünü başka bir renk ile değiştirmek istedim. Şube ürünü benden aldı ve istediğim ürün gelince haber vereceklerini söyledi. Ancak üzerinden beş ay geçmesi
"İlgi alaka ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı markaya ilgili bölgenin bölge müdürüne ve merkez müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Sorunum çözülmüştür Nurten hanıma çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Madame Coco mağazasından aldığım ürünlerimi iade etmek istediğimde ürünün 2. Kademe olduğu ve iade alınmayacağı söylendi.... Fakat ürünü alırken böyle bir bilgi verilmediğini müşteri hizmetleri işe görüştüm. Dönüş yapılmadı hâlâ. Mağazaya gittiğimde bölge sorumlusu ve mağaza müdürleri herhangi bir ilgi
Merhaba, Madame Coco'dan hediye olarak tek kişilik çarşaf takımı geldi, ancak boyutları 100*200 cm olduğu için benim te...k kişilik yataklarıma küçük geliyor. Amacım yine çarşaf almak, sadece 120 cm'lik büyük boyutunu. Paketi hiç açmadan etiketi ile birlikte Malatya Outlet AVM Madame Coco mağazasına s
Merhaba. Madame Coco Bursa Ata Bulvarı Şubesinden Ekim ayında yolluk halı a...ldım. İndirim vardı. İhtiyacım olan kadar aldım. Parasını ödedim. Elimizde
Madame Coco 03.12.24 tarihinde iade ettiğim ürünlerimin 412,66 TL lik ücretini ödemedi. Mağazadan nakit olarak aldım ölç...üsünden ve kalitesinden memnun kalmayıp iade ettiğim ürünlerimin parasını nakit iade edemeyeceklerini, ibanımı alarak hesabıma yatıracaklarını söylediler fakat üzerinden 14 gün geç
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkürler 🤩"
"Teşekkür"
Narlıdere şubesinde M******* adındaki personel, 82 yaşındaki babama tuvalet kullanımı için izin vermedi. Kuralları anlar...ım ama çocuklar ve yaşlılar için mutlaka istisnalar olmalıdır. İlgili personel, izin verirse bölge müdürü tarafından işinden çıkarılacağını bile söylemiş. Acaba bu kuruma insanlık
Ataşehir Brandium AVM Madame Coco mağazası müdürünün sorumsuzluğu! 15 Mart 2023 tarihinde aldığım halı, 3 ay kullanıldı ...ve yıkanmadığı halde yapışkan bir yüzeye ve sertleşmeye maruz kaldı; kullanılamaz hale geldi. Memnuniyet ve yardım konusunda sıfır destekle karşılaştık. Süreçle ilgili geri dönüş y
Antalya Kemer'den yazıyorum. Bu sabah mağazaya alışveriş için gittim. Sadece sabah kaçta açıldığını sordum. Ben de çalış...anım, işe geç kalmamak için. Müşteriye karşı çok kötü bir davranış ve konuşmaları var, kovulacak derecede. Bölge müdürü kimse oraya lütfen ilgilensin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100