Parfüm V112'ün Kokusunda Değişiklik Ve İade Talebi

Sakarya Çark şubesindeki Mad Parfüm’den uzun süredir “Parfüm v112” isimli ürünü alıyorum ve şimdiye kadar kokusundan memnundum. Aynı parfümü bugüne kadar 3–4 kez satın aldım, ancak son aldığım ürün önceki parfümlerle aynı kokmuyor.

Yeni aldığım şişeyi çevremdeki birçok kişiye de koklattım ve herkes iki parfümün kokusunun aynı olmadığını, farkın çok net hissedildiğini söyledi. Bu durumu mağazadaki çalışanlara ilettiğimde ise ürünün aynı olduğu, bir değişiklik olamayacağı yönünde cevap aldım.

Yıllardır aynı kokuyu alan bir müşteri olarak, son aldığım ürünün önceki şişelerle aynı olmadığını açıkça fark ediyorum. Bu nedenle, bu parfümün incelenmesini ve son aldığım ürünün değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.