Parfüm Kokusu Zamanla Değişiyor Mağaza Çözüm Sunmuyor
09.09.2025 tarihinde Piazza Avm 1. Kattaki Mad Parfüm mağazasından V102 kodlu parfümü satın aldım. Ürünü paketten çıkarıp denediğimde, ilk sıkıldığında ferah bir koku alırken zaman geçtikçe kokunun tıraş losyonuna dönüştüğünü fark ettim. Mağaza çalışanına kokunun zamanla değişip değişmediğini sorduğumda “hayır” yanıtını aldım. Ancak tekrar mağazaya gidip şikayetimi ilettiğimde, ürünün bu şekilde olduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Bu durumdan dolayı kendimi kandırılmış hissediyorum.
Sadece kokusuyla ilgili bu problem nedeniyle ürünün değişimini talep ediyorum. Satın alma işlemime ait fatura numaram: MPB2025000014948’dir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.















