Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalıcılık Sorunu Ve Leke Bırakma: 15 Gün Kuralı İle İade Reddi

profile
15 Mart 23:39
438

Daha önce Mad Parfüm markasından satın aldığım özel seri parfüm (Bacarad) ile ilgili yaşadığım sorun. Ürünün kalıcılığının çok düşük olması, içeriğinin farklı olması ve kıyafetlerimde leke bırakması gibi problemler yaşadım.
Konu ile ilgili firma tarafından bana dönüş yapıldı ancak yapılan açıklama ve çözüm önerisi maalesef tatmin edici değildir. Ürünün üzerinden 15 gün geçtiği gerekçesiyle değişim veya iade yapılamayacağı tarafıma iletildi.
Ancak burada dikkat edilmesi gereken nokta, ürünün kullanım sırasında ortaya çıkan kalite sorunudur. Daha önce de aynı üründe benzer sorunları yaşamış ve inceleme sonrası yeni ürün gönderildiği için markaya güvenerek tekrar satın almıştım. Buna rağmen aynı problemin tekrar yaşanması ciddi bir kalite sorunu olduğunu göstermektedir.

Bu nedenle yalnızca “15 gün geçti” gerekçesiyle konunun kapatılmasını doğru bulmuyorum. Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüketici haklarımı kullanarak konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Haziran 2023 21:35
1.708

Aldığım Parfümler Beklenen Kalıcılığı Ve Kaliteyi Sağlamıyor

profile
24 Kasım 2025 14:48
1.019
aldigim-parfumler-beklenen-kaliciligi-ve-kaliteyi-saglamiyor-1.jpg

Mad Parfüm Kalıcılık Yok

profile
31 Aralık 2025 00:05
1.304
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2023 20:38
3.135
Mad Parfüm'den Aldığım Parfümlerin Kalıcılığı Çok Düşük
1
İmre sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Nisan 2024 15:30
932
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru