to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül saat 19:50’de Samsun Çarşamba Novada AVM’de bulunan Mad Parfümer mağazasından parfüm aldım. Ancak mağazada personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve yardım istememe rağmen gerekli ilgi gösterilmedi. Değişim talebinde bulunduğumda ise, kokuyu beğenmediğimi belirttiğim halde çalışan hem talebimi reddetti hem de benimle yüksek sesle ve ters bir şekilde konuştu. O an mağazada birden fazla müşteriyle ilgilenmeye çalışıyordu ve bu durum, bana karşı tutumunu olumsuz etkiledi. Kameralardan da bu durumu izleyebilirsiniz.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ürünümün tamamını iade etmek istiyorum ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlgili alışverişe ait fiş numaram: 74-R-7-36871’dir. Konuyla ilgili mağaza yönetiminden dönüş ve çözüm bekliyorum.
01.09.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Mad Parfüm şubesinden aldığım ürünü, 03.09.2025 tarihinde iade etmek için aynı şubeye başvurdum. Ancak iade işlemi yapılabilecekken, mağaza çalışanları beni değişime yönlendirdi ve bu tarihte değişim işlemi gerçekleştirildi. 04.09.2025 tarihinde ise, değişim ya...
17 Ağustos 2025 tarihinde Mad Parfüm’ün Ankara Acıtıyor şubesinden 50 ml bayan parfümü satın aldım. Mağazaya elimde faturayla ve yolculuk dönüşü gitmeme rağmen, değişim talebim “yaşa gereği” gerekçesiyle reddedildi. Çalışanların tutumu oldukça soğuk ve ilgisizdi; müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. ...
Balıkesir 10 burada AVM girişindeki Mad Parfüm mağazasında, sakallı erkek çalışan ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Ne zaman mağazaya uğrasam, bu kişi son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiliyor. Sorduğum ürünlerle ilgili yardımcı olmuyor, yerinden kalkmıyor ve çoğu zaman "yok, öyle b...
07.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Mad Parfume mağazasından yaklaşık 1000-2000 TL arası fiyatla nich serisi bir parfüm satın aldım. Daha önce de bu mağazadan birçok kez alışveriş yaptım ve aynı anda 3 adet parfüm almıştım. Aldığım parfümü zaman zaman kullandım, ancak bugün ürünün sprey...
Yorumlar